Plaće i trendovi računalne podrške

Sadržaj

• Pregled nacionalne plaće
• Regionalne varijacije
• Plaće na temelju iskustva
• Plaće putem certifikacije
• Plaće u industriji
• Obrazovanje
• Izgledi za 2020. godinu

David Weedmark

Stručnjaci za računalnu podršku pomažu u postavljanju i rješavanju problema s računalnim hardverom i softverom, uglavnom na radnoj površini. Stručnjaci za tehničku podršku često rade kao dio veće IT organizacije i mogu uobičajeno raditi postavljajući računala i mreže. Oni koji krajnjim korisnicima pomažu s računalnim problemima ili pitanjima često se nazivaju tehničari službe, tehničari za računalnu podršku ili stručnjaci za računalnu podršku. To nije uvijek posao od 9 do 5 jer većini tvrtki je potrebna podrška 24 sata dnevno.

Pregled nacionalne plaće

Srednja plaća plaća stručnjaka za računalnu podršku u 2010. godini iznosila je 46 260 dolara, prema podacima Zavoda za statistiku rada. Prvih 10% zarađenih zarađivalo je više od 76.970 dolara, dok je donjih 10% zarađeno ispod 28.300 dolara. Ti su brojevi znatno ispod prosjeka u usporedbi s ostalim računalnim pozicijama, koje su u istoj godini imale srednju plaću od 73 710 USD. Ona je puno veća od prosjeka svih poslova u Sjedinjenim Američkim Državama, koji imaju srednju plaću od 33 840 dolara godišnje.

Regionalne varijacije

Kao i kod većine drugih poslova, plaće mogu varirati od države do države. Slijedi popis srednjih plaća za desetak država u 2010. Brojevi u zagradama predstavljaju donji i gornji deset postotni prag, koji odgovara nacionalnoj statistici:

• Massachusetts: 56.400 USD (36.900 do 90.200 USD)
• Kalifornija: 52.300 (31.100 do 87.200 USD)
• New York: 50 600 USD (30 800 do 84 400 USD)
• Washington: 49.300 (31.900 do 83.600 USD)
• Teksas: 47 000 dolara (28 600 do 80 400 dolara)
• Oregon: 46.300 (30.800 do 71.500 USD)
• Nacionalni: 46.260 USD (28.300 do 76.960 USD)
• Arizona: 45.000 USD (28.500 do 72.200 USD)
• Gruzija: 44.500 dolara (25.900 do 71.700 dolara))
• Michigan: 43.200 USD (25.900 do 69.100 USD)
• Ohio: 42.000 USD (26.900 do 68.100 USD)
• Tennessee: 42.000 USD (27.300 do 65.200 USD)
• Florida: 40.700 (26.800 do 63.700 USD)

Da biste vidjeli kako se vaša država uspoređuje s tim brojevima, više informacija možete pronaći na CareerOneStop.

Plaće na temelju iskustva

Prema nedavnim istraživanjima na PayScaleu, stručnjaci za računalnu podršku s iskustvom manje od pet godina mogu očekivati ​​da zarade bilo gdje između 26.000 i 57.000 dolara. Oni koji imaju između pet i deset godina iskustva uglavnom zarađuju između 30.000 i 55.000 dolara. Oni koji imaju više od deset godina iskustva mogu zaraditi između 31 000 i 74 000 dolara.

Plaće putem certifikacije

Prema istraživanjima Payscale-a, plaće mogu uvelike varirati čak i među stručnjacima za podršku s istim potvrdama. Na primjer, netko tko ima CompTIA A + certifikat može zaraditi između 30,00 i 55 000 dolara. Oni koji imaju CompTIA Network + certifikat mogu zaraditi između 27.000 i 55.000 dolara. Microsoft Certified Professionals (MCP) i Microsoft Certified System Engineers (MCSE) mogu zaraditi između 26.000 i 70.000 USD.

Plaće u industriji

Plaće za stručnjake za računalnu podršku prilično su dosljedne od jedne do druge industrije. Fakulteti i sveučilišta mogu plaćati i najviše i najniže plaće, u rasponu između 26.000 i 69.000 USD, pokazalo je istraživanje Payscale. Tvrtke za IT usluge plaćaju između 30 000 i 60 000 dolara. Javni školski sustavi plaćaju između 31 000 i 43 000 dolara. Tvrtke u proizvodnji ili distribuciji plaćaju između 38 000 i 50 000 dolara. Računalne tvrtke, kao i zdravstvena industrija, plaćaju između 32.000 i 65.000 dolara.

Obrazovanje

Većina stručnjaka za računalnu podršku u dobi između 25 i 44 godine ima više od srednje škole. Jedna trećina ima diplomu. Šesnaest posto ima diplomu suradnika. Sedam posto njih ima magisterij. Dvadeset i devet posto ima neki fakultet. Dvanaest posto njih ima srednjoškolsku diplomu bez ikakvog fakulteta. Samo 1% nema srednjoškolsku diplomu, a manje od 1% ima doktorat ili drugu stručnu spremu.

Prema istraživanjima PayScale, prvostupnica plaća godišnje oko 3000 dolara više od diplome suradnika s tipičnim rasponom plaća između 30 000 i 54 000 dolara.

Izgledi za 2020. godinu

Prema Zavodu za statistiku rada, u Sjedinjenim Državama je u 2010. bilo 607.100 radnih mjesta za računalnu podršku. Taj bi se broj trebao povećati za 18% do 2020. godine na približno 717.100 radnih mjesta. Poslodavci bi trebali nastaviti favorizirati kandidate sa završenom diplomom i prethodnom tehničkom pozadinom.