Pozdrav e-poštom koji ste pročitali
Sadržaj
Prema BusinessInsider.com, prosječni zaposlenik izdvaja oko 25% svog dana za gutanje putem stotina e-poruka. Dok je nekim ljudima potrebno pažljivo se baviti osnovnim etiketama e-pošte, drugi prave pogreške samo zato što su pretrpani čistom količinom komunikacija.
Tijekom pretraživanja posla vjerojatno ćete slati mnogo, mnogo e-poruka, uključujući popratna pisma, zahvalnice i poruke na veze u vezi s pretraživanjem posla.
Odvojite vrijeme da izbjegnete neugodne pogreške, poput pogrešnog pisanja nečijeg imena, i obavezno napišite bilješke na koje ćete dobiti odgovor.
Započnite s profesionalnim pozdravom
Zalažite se za jasnoću u svom retku. Odaberite nešto izravno što identificira svrhu vaše e-pošte, poput "vrijeme sastanka promijenjeno" ili "brzi upit o vašem prijedlogu".
Izbjegavajte žicanje mrkve čašicom poput "Moram vas obavijestiti ..." koja pokušava namamiti čitanje da otvori e-poštu kako biste došli do vaše namjere. Ljudi često odlučuju hoće li otvoriti e-poštu na temelju teme, pa odabiru adresu koja jasno navodi vašu svrhu.
Koristite profesionalni pozdrav. Uključite prikladan pozdrav za okolnosti i primatelja. Određeni pozdravi rade u e-pošti, ali se ne upotrebljavaju u običnom pismu, dok neki pozdravljaju i za oboje.
Odaberite pozdrav na temelju toga koliko dobro poznajete osobu kojoj pišete i vrstu poruke koju šaljete. Na primjer, ako napišete nekome koga znate, "Hi Jim" je prikladno. "Poštovani gospodine gospođice. Smith", bilo bi prikladno za prijavu na posao ili pisanje poslovnog pisma.
Izbjegavajte otvaranje e-pošte s porukom "hej" koja zvuči vrlo neformalno i obično se ne koristi na radnom mjestu. Također, odvojite se od "Pozdrav ljudi" ili "Bok momci", čak i ako je priroda e-pošte opuštena.
Primjeri pozdrava
- Draga Ime Prezime(ovo dobro funkcionira ako ne znate spol osobe kojoj pišete)
- Poštovano ime(kada šaljete e-poštu nekome koga poznajete)
- Bok Ime(Kada šaljete e-poštu nekome koga poznajete)
- Poštovani g ./Ms. Prezime
- Poštovani g ./Ms. Ime prezime
- Dragi dr. Prezime
- Koga se tiče
- Poštovani menadžer za ljudske resurse
- Poštovani menadžer za zapošljavanje
Nakon pozdrava koristite pravilnu interpunkciju. Za formalnije e-poruke, upotrijebite zarez sa zarezom nakon imena. Za osobe koje poznajete ili češće dopisivanje, za naziv upotrijebite zarez nakon naziva pozdrava.
Izbjegavajte česte pogreške
Kada pišete e-poštu, slijedeće se pogreške ponekad događaju kada ljudi brzo pojure da sruše poruku. Odvojite vrijeme za pregled svoje poruke i provedite sljedeće korake.
- Dodajte zadnju adresu e-pošte.Ako nemate mogućnost uklanjanja e-pošte, dodajte zadnju adresu ako imate brzi prst za okidanje. Unesite ime primatelja samo kad ste sigurni da je vaša e-pošta spremna.
- Izbjegavajte staru pogrešku "odgovori svi".Gledajte prstom kada pritisnete "Odgovori svima". Razmislite trebaju li svi na popisu zaista pročitati što imate reći. Također, imajte na umu starije e-poruke u lancu koje možda ne želite da netko vidi na popisu Odgovori svima.
- Idite lagano na humor. U e-poruci se može razaznati humor jer vaš ton neće nužno proći. Bez govora tijela, izraza lica ili kadence, humor može pasti ravnomjerno ili čak nenamjerno vrijeđati čitatelja. Igrajte na sigurnom i ostavite van.
- Korekturu.Ne pravite grešku misleći da će ljudi opraštati pogrešake pri upisu u neformalne poruke e-pošte ili da će se pogreške tolerirati ako ih kucate. Po vašim pogreškama u e-pošti možete biti osuđeni oštro, pogotovo ako su ljuti. Ne oslanjajte se na provjeru pravopisa koji često može odabrati pogrešnu riječ. Pročitajte e-poštu baš kao i bilo koji važan dokument. Posebno, uvijek provjerite i da ste pravilno napisali imena ljudi.
- Ne koristite emojise ili emotikone. Sve više i više e-poruka počinju nalikovati tekstualnim porukama. Poruke na radnom mjestu sada ponekad uključuju "palčeve gore" emojise ili smiješka lica. Iako postaju sve češći, izbjegavajte emojike i emotikone u formalnoj korespondenciji. Ako vaš pozdrav e-poštom sadrži prezime osobe, to je siguran znak da biste trebali izostaviti emojije i emotikone.
- Zapamtite da e-pošta traje vječno.Dvaput razmislite prije nego što pošaljete e-poštu nešto osobno ili povjerljivo, otpustite nekoga putem e-pošte, omalovažavate nekoga ili odgovorite ljutito. Čak i izbrisane poruke e-pošte mogu se obnoviti iz sigurnosnih kopija podataka. Te vrste interakcija mogu se bolje obavljati osobno. Primijenite pravilo 24 sata. Ako niste sigurni trebate li poslati poruku, pričekajte sljedeći dan da donesete odluku. Još jedno dobro pravilo: ne pišite ništa u e-pošti koje ne biste željeli javno podijeliti, na primjer, u prijavi ili na društvenim mrežama.
