Kako vam obuka na radnom mjestu donosi vrijednost

Sadržaj

• Što je važno u treningu na radnom mjestu?
• Donja linija
• Tko pruža OJT?
• Voditelji treninga za obuku
• Pozitivan primjer učinkovitog OJT-a
• Osposobljavanje zaposlenika za obuku suradnika
• Primjeri obuke suradnika

Što je važno u treningu na radnom mjestu?

Obuka na radnom mjestu, poznata i pod nazivom OJT, praktična je metoda podučavanja vještina, znanja i kompetencija potrebnih zaposlenicima za obavljanje određenog posla na radnom mjestu. Zaposlenici uče u okruženju u kojem će trebati prakticirati znanje i vještine stečene tijekom svog usavršavanja.

Obuka na radnom mjestu koristi postojeće alate, strojeve, dokumente, opremu i znanje na radnom mjestu kako bi naučila zaposlenika kako učinkovito obavljati svoj posao. Slijedom toga, ne postoje pripravnosti zbog kojih će zaposlenik morati izvršiti prijenos obuke na radno mjesto.

Obuka se odvija u uobičajenom radnom okruženju zaposlenika i može se dogoditi dok on obavlja posao. Ili se može dogoditi negdje drugdje na radnom mjestu koristeći namjenske sobe za obuku, radne stanice ili opremu.

Donja linija

Jednostavni cilj OJT-a je korištenje postojećeg okruženja, alata i obuke vještina dostupnih na radnom mjestu za osposobljavanje zaposlenika da obavljaju svoj posao - na poslu.

Tko pruža OJT?

Suradnik često provodi obuku na radnom mjestu ako može kompetentno obavljati posao koji mu se podučava. Ali međuljudske vještine, politike i zahtjevi tvrtke, obuka rukovodstva i drugo su također teme koje osoblje, rukovoditelji ili zaposlenici za ljudske resurse mogu podučavati na poslu ili na radnom mjestu.

Vanjski dobavljač povremeno izvodi OJT u slučaju specijalizirane opreme ili sustava. Na primjer, dobavljač može obučiti zaposlenike u marketinškom sustavu koji prihvaćaju u sklopu svojih radnih postupaka.

Prodavač također može educirati članove HR tima o sposobnostima informacijskog sustava za ljudske resurse). HR-tim zatim obučava ostale zaposlenike kako bi koristili novi sustav. Ovaj pristup omogućuje trenerima da pojačaju svoje usavršavanje jer zaposlenici primjenjuju vještine naučene u treningu.

Još jedna česta upotreba dobavljača za OJT sastoji se od obuke na licu mjesta za jednog ili više zaposlenika, od kojih se očekuje obuka svih ostalih zaposlenika koji obavljaju sličan posao. Ovo je uobičajeni model OJT u aktivnostima koje uključuju Hi-Lo vožnju, kao što je upravljanje viljuškom; usvajanje računalnog softvera; i odgovarajući rad svake nove opreme.

Iako je cilj OJT-a često podučavanje osnovnih vještina na radnom mjestu, on usvaja aspekte kulture radnog mjesta i očekivanja radnog učinka i kod novih zaposlenika. OJT je također pristup koji mnoge organizacije koriste kako bi pružile nove informacije o brodu.

OJT pružaju interno od strane menadžera i iskusnih suradnika.

Voditelji treninga za obuku

Definitivne prednosti za organizaciju postoje kada ste razvili sposobnosti za obuku svojih menadžera. Naučite menadžere da treniraju, a vi ćete povećati učinkovitost svog internog treninga.

Uz to, osposobljavanje, obučavanje i mentoriranje postaju očekivani i dobro iskorišteni aspekt radnih mjesta menadžera. Zaposlenici pozitivno reagiraju kada i menadžeri pružaju obuku. Ne samo da zaposlenici vjeruju da će imati priliku koristiti obuku koju pružaju menadžeri, već pozitivnije reagiraju na očekivanja menadžera u odnosu na trenera.

Kad menadžeri pružaju obuku, sposobni su artikulirati ono što smatraju da je važno i ojačati te ideje kod zaposlenika. Zaposlenici su impresionirani kako je tema treninga toliko bitna da voditelj uzima vremena da odradi trening.

Pozitivan primjer učinkovitog OJT-a

U General Motorsovim pogonima širom svijeta menadžeri viših nivoa obučili su svakog zaposlenika za promjenu operativne i kulturne strategije na nivou cijele tvrtke. Činjenica da su viši rukovoditelji pružili obuku ostavila je ogroman dojam na zaposlenike koji pohađaju nastavu. Smatrali su da potrošnja ovoliko vremena i talent za obuku zaposlenika znači da je strateška promjena ozbiljno podržana.

Viši voditelj koristio je primjere koji su osvijetlili i tadašnju strategiju i očekivani novi smjer na način koji vanjski trener nikad nije mogao učiniti.Također je bio uspješan u priopćenju razloga za promjenu na način koji je potaknuo uzbuđenje i sudjelovanje.

Njegovo znanje i razumijevanje kultura tvrtke omogućilo mu je da obuku poveže sa stvarnim radom u kojem su zaposlenici živjeli svaki dan. Ovo je bilo snažno pojačanje radne kulture koju je GM želio stvoriti.

Korištenje menadžera za obučavanje zaposlenika učinkovita je strategija treninga na radnom mjestu.

Osposobljavanje zaposlenika za obuku suradnika

Vaša organizacija će imati koristi od razvijanja sposobnosti za obuku vaših zaposlenika. Osposobite zaposlenike da treniraju, a vi ćete podići kvalitetu vašeg internog usavršavanja.

Zaposlenici su upoznati s radom vaše organizacije - i dobro i loše. Upoznati su s ciljevima tvrtke, kulturom tvrtke ili radnim okruženjem, snagama tvrtke i slabostima tvrtke, a znaju i ostale zaposlenike.

To zaposlenicima daje prednost u odnosu na trenera koji mora upoznati kulturu, prednosti i slabosti tvrtke, a ujedno i upoznati ljude.

Primjeri obuke suradnika

U jednoj srednjoj proizvodnoj tvrtki, stručnjak za sigurnost i vođa tima odbora za sigurnost i zaštitu okoliša pruža obuku svim zaposlenicima iz područja sigurnosti, postupaka evakuacije u nuždi i sigurnosti. Oni također obučavaju nove zaposlenike tijekom orijentacije na nove zaposlenike.

U drugoj tvrtki, dugoročni prodajni zastupnici obučavaju sve nove prodajne radnike u upravljanju odnosima s klijentima ili CRM računalnim programima, hladnim pozivima i istraživanjima te kako primati i obrađivati ​​narudžbe.

U istoj tvrtki zaposlenik otpreme osposobljava, testira i licencira sve vozače Hi-Lo-a. Izvorno ih obučavaju vanjske tvrtke, unutarnji zaposlenici sada obučavaju druge zaposlenike. Njihovi sigurnosni standardi i stopa nesreća poboljšani su kao rezultat, a svi su vozači certificirani za vožnju Hi-Los-om.

Obuka na radnom mjestu je obično najučinkovitiji pristup obuci zaposlenika. Mnoge od tih mogućnosti obuke naglašavaju ulogu suradnika i menadžera u obuci kolega zaposlenika.