Intervjui o suradnicima i supervizorima

Sadržaj

• Što sugovornik doista želi znati
• Kako odgovoriti na pitanja o intervjuima o suradnicima i nadzornicima
• Primjeri pitanja i najbolji odgovori
• 1. Pričaj mi o vremenu u kojem si se trebao posvađati sa kolegom koji nije radio pravi posao. Što ste učinili i kakav je bio ishod?
• 2. Dajte mi primjer vremena kada ste odvojili vrijeme da s drugima podijelite dostignuća suradnika ili supervizora?
• 3. Recite mi za vrijeme koje niste dobro surađivali s nadzornikom. Kakav je bio rezultat i kako biste promijenili ishod?
• 4. Možete li mi reći o vremenu da ste nekome pomogli?
• 5. Kako se slažete sa starijim (mlađim) suradnicima?
• Ako su suradnici stariji
• Ako su suradnici mlađi
• Savjeti za najbolji odgovor
• Što ne reći
• Moguća daljnja pitanja
• Ključni odvodi

Jeste li spremni odgovoriti na pitanja o intervjuu o radu s drugima? Poslodavci će htjeti znati koliko dobro se slažete sa svojim kolegama i menadžerima kako bi predvidjeli hoćete li vrijedno doprinijeti njihovoj trenutnoj radnoj snazi.

U redu je nekoliko sekundi prije postavljanja teškog pitanja prije nego što odgovorite. Intervjuer ne očekuje da imate spreman odgovor. Međutim, dječak izviđački moto, „Budi spreman“, ovdje se sigurno primjenjuje i ovdje. Prakticirajući moguće odgovore prije vremena, lakše ćete uskladiti svoje misli tijekom stvarnog razgovora.

Evo nekoliko primjera pitanja o intervjuu za posao i odgovora o suočavanju sa sukobom tijekom rada u timu s kolegama i supervizorima.

Što sugovornik doista želi znati

Uglavnom će se postavljati sljedeća pitanja kako bi se utvrdilo jeste li timski igrač, kako biste utvrdili jeste li spojivi i procijenili koliko dobro funkcionirate u stresu.

Kada odgovarate na ovo pitanje, imajte na umu da je vaš ton glasa jednako važan koliko i vaš odgovor. Nitko ne voli cviljenje, pogotovo u kolaborativnom radnom okruženju. Neka vaš ton bude pozitivan i izbjegavajte kritizirati bivše menadžere i kolege.

Kako odgovoriti na pitanja o intervjuima o suradnicima i nadzornicima

Najbolji način za odgovor na ovo pitanje je upotreba STAR tehnike odgovora na razgovor, u kojoj ispitanik opisuje situaciju koja se dogodila u njihovoj prošlosti. U svom odgovoru prenose relevantne Situacija, a Tpitati (ili izazvati) koje su im trebale odgovoriti, ction su uzeli i Rrezultat njihovog djelovanja.

Primjeri pitanja i najbolji odgovori

Evo nekoliko primjera odgovora koje možete koristiti za inspiraciju dok igrate moguće odgovore na pitanja o suradnicima i supervizorima.

1. Pričaj mi o vremenu u kojem si se trebao posvađati sa kolegom koji nije radio pravi posao. Što ste učinili i kakav je bio ishod?

Usko sam surađivala s Annom koja je uglavnom uvijek nosila svoj pravični dio posla. Tijekom stresnog vremena, radeći na projektu s rokom, shvatio sam da je Annin doprinos projektu gotovo minimalan. Odlučio sam pričekati dok projekt ne razgovara s njom. Drago mi je što jesam jer sam saznao da je prošla kroz vrlo teška vremena u svom osobnom životu i cijenila je moju spremnost da prijeđem dodatnu milju kako bi projekt mogao biti dovršen na vrijeme. Kao rezultat, naša sposobnost dobrog zajedničkog rada znatno se povećala.

Zašto djeluje:Ovaj je odgovor dobar primjer kako održati pozitivan ton čak i kada razgovarate o teškoj situaciji sa suradnikom. Sagovornik objašnjava što se dogodilo bez bacanja svog suradnika "ispod autobusa". Također sebe prikazuje u dobrom svjetlu naglašavajući svoju spremnost da sumnjama drugima daju dodatni posao i da ulože dodatni posao kako bi se osigurao uspjeh projekta.

2. Dajte mi primjer vremena kada ste odvojili vrijeme da s drugima podijelite dostignuća suradnika ili supervizora?

Na mojoj najnovijoj poziciji, jedan od mojih suradnika, Dan, učinio je izvanredan posao smirujući bijesnog kupca, rješavajući čovjekov problem i završavajući prodaju. Kada me je šef pitao kako stvari idu, rekao sam mu da sve ide u najboljem redu i da je Dan upravo efektivno razuvjerio kupca koji se žalio i zatvorio prodaju. Bilo je to win-win-win- za našeg šefa, Danu i kupca.

Zašto djeluje:Dijeljenje dobrog člana tima spremno je prepoznati doprinose drugih. Ovaj kandidat može pokazati kako, umjesto da bude egocentričan, lako nudi pohvale kad stigne.

3. Recite mi za vrijeme koje niste dobro surađivali s nadzornikom. Kakav je bio rezultat i kako biste promijenili ishod?

Početkom karijere imao sam nadzornika koji je u ponedjeljak bio prilično dobro raspoložen, ali mi se svaki dan pogoršavao sve dok do petka nije našla krivnju za sve što sam radila. Sve dok nisam napustio to mjesto nisam shvatio da sam doprinio padu njezinog raspoloženja. Judy bi me pitala kako mi je prošli vikend (u ponedjeljak), a tijekom tjedna pitala bi kako ide. Rekao bih joj koliko sam se zabavljao (bio sam sam) i kako se radujem planovima za vikend.

Nakon što sam otišao, shvatio sam da je moj život u potpunoj suprotnosti s njezinim i podsjetio sam je na to gotovo svakodnevno. Kad je postavljala pitanja, trebala sam brzo odgovoriti, a onda sam je pitala kako joj ide!

Zašto djeluje:Ovaj odgovor izbjegava zamku kritiziranja bivšeg supervizora, pokazujući kako kandidat može priznati stupanj krivnje u situaciji. Također nudi brze primjere lekcije koju je naučila i pristup koji će poduzeti u slučaju da se situacija ikada ponovi.

4. Možete li mi reći o vremenu da ste nekome pomogli?

Nedavno smo imali novu najamninu koja se stvarno borila s vremenom na posao i znala sam da se šef nervira. Tijekom ručka jedan dan objasnio sam Paulu kako je našem šefu važno da svi budu tamo barem 10 minuta ranije. Doista biste mogli na njegovu lošu stranu kada često kasnite. Novi zaposlenik bio je zahvalan na savjetu. Na svom prethodnom poslu njegov se šef brinuo samo zbog posla koji je završen na vrijeme; nije "gledao na sat".

Zašto djeluje:Ovdje kandidat koristi STAR metodu kako bi objasnio kako se nosio s izazovom na radnom mjestu. Akcija koju je poduzeo pokazuje osobine koje menadžeri traže u članovima svog tima: sposobnost podrške drugima, taktične vještine posredovanja i osobna inicijativa u rješavanju problema.

5. Kako se slažete sa starijim (mlađim) suradnicima?

Ako su suradnici stariji

Postoje slučajevi kad samo znam da mi novi način činjenja ima više smisla. Međutim, bilo je slučajeva da sam naučio da moj "bolji način" možda i nije bio najbolji način da se posao obavi. Kao posljedica toga, sada poštujem znanje starijeg kolege i naučio sam kako davati svoje prijedloge u odgovarajuće vrijeme.

Zašto djeluje:Ovdje se sugovornica dokazuje kao otvorena za ideje drugih, poštujuća i pristupačna.

Ako su suradnici mlađi

Brzo sam shvatio da nije moj posao „roditi“ mlađe ljude s kojima radim; moj je posao bio da ih upoznam i da mi pronađemo zajedničko tlo na kojem bismo mogli učinkovito raditi zajedno. Trebalo je vremena, ali rezultat je vrijedio truda.

Zašto djeluje:Ovaj odgovor, poput onih prije njega, naglašava kandidatovu sposobnost da komunicira i surađuje s drugima kroz otvorenu razmjenu ideja.

Savjeti za najbolji odgovor

• Pokažite svoje vještine timskog rada. Dok strukturirate svoje vlastite odgovore na ta pitanja, obavezno uključite primjere koji ilustriraju važne vještine timskog rada kao što su komunikacija, kreativno razmišljanje, postavljanje ciljeva, suradnja, upravljanje sukobom i rješavanje problema.
• Usredotočite se na naučene lekcije. Dokažite da ste zaposlenik koji proaktivno preuzima inicijativu za učenje iz prošlih situacija i osmišljavanje novih i boljih pristupa zajedničkim izazovima na radnom mjestu.
• Pregledajte uobičajena pitanja o intervjuu, zajedno s oglednim odgovorima, Ne postavljaju se sva pitanja za intervjue o tome koliko dobro sarađujete s drugima. Budite spremni odgovoriti i na pitanja o intervjuima o vama, vašem znanju njihove tvrtke i vašoj očekivanoj putanji karijere.

Što ne reći

Usredotočite se na situaciju, a ne na krivce.Ne bacajte krivnju na bivše suradnike ili nadzornike kada opisuju probleme na radnom mjestu. Umjesto toga, opišite kako je i zašto situacija (za razliku od pojedinca) bila teška i kako je vaš dobar timski rad spasio dan.

Ništa. Ne bacajte pitanje. Čak i ako ste introvert koji najbolje radi nezavisno, ipak ćete trebati pokazati kako možete dobro surađivati ​​s drugima kada je to potrebno.

Moguća daljnja pitanja

• Kako se nosite sa stresom? - Najbolji odgovori
• Zašto bismo vas zaposlili? - Najbolji odgovori
• Koji su vaši ciljevi za budućnost? - Najbolji odgovori

Ključni odvodi

KORISTITE TEHNIKU ZVEZDE ODGOVORA: Opišite situaciju, zadatak, radnju i rezultat prethodne interakcije sa suradnicima ili supervizorom kako biste otkrili kako posjedujete solidne mogućnosti timskog rada.

PRAKSA VAŠE ODGOVORE: Odvojite vrijeme za pripremu nekoliko odgovora na pitanja o vašim međuljudskim vještinama kako se tijekom intervjua nećete vezati za jezik.

ZAHVALA DRUGE: Stavite pozitivan okret na svoj odgovor hvaljenjem, a ne kritiziranjem dosadašnjih suradnika i pokazom vlastite spremnosti za učenje od drugih.