Pareto načelo ili pravilo 80/20
Sadržaj
- Proširenje definicije
- O kvaliteti
- Korištenje pravila 80/20 za pomoć produktivnosti
- 20% kupaca
- Pareto Koristi za ocjenu opterećenja
- Praktična ograničenja pravila 80/20:
1906. talijanski ekonomist Vilfredo Pareto stvorio je matematičku formulu kako bi opisao nejednaku raspodjelu bogatstva u svojoj zemlji. Pareto je primijetio da 20% ljudi posjeduje 80% nacionalnog bogatstva. On to nije mogao znati, ali s vremenom će se utvrditi da se to pravilo primjenjuje s neobičnom točnošću u mnogim situacijama i koristi u mnogim disciplinama, uključujući i proučavanje produktivnosti poslovanja.
Proširenje definicije
U kasnim četrdesetim godinama, dr. Joseph M. Juran - guru kvalitete proizvoda tog doba - pripisao je Pareto pravilo 80/20 i nazvao ga Pareto principom ili Pareto zakonom. Načelo možda nije postalo pojam kućanstva, ali sigurno se navodi pravilo 80/20 do danas kako bi se opisala ekonomska nejednakost.
Također je koristan alat koji će vam pomoći da odredite prioritete i upravljate poslom u svom životu.
O kvaliteti
Juran je Paretov princip uzeo dalje, primjenjujući pravilo 80/20 na studijama kvalitete. Na primjer, teoretizirao je da 20% nedostataka uzrokuje 80% problema u većini proizvoda.
Danas voditelji projekata znaju da 20% rada troši 80% vremena i resursa. Tih 20% čini prvih 10% i posljednjih 10% projekta.
Drugi primjeri s kojima ste se susreli uključuju:
- 80% prihoda tvrtke ostvaruje 20% njezinih kupaca
- 80% reklamacija dolazi od 20% kupaca
- 80% pitanja kvalitete utječe na 20% proizvoda tvrtke
Kao suprotno pravilo:
- 20% ulagača osigurava 80% financiranja
- 20% zaposlenih koristi 80% svih bolesnih dana
- 20% postova na blogu stvara 80% prometa
Postoji gotovo neograničen broj primjera na koje smo skloni primjenjivati pravilo 80/20 u svom osobnom i radnom životu.
Većinu vremena referenciramo Paretovo pravilo, bez primjene strogih matematičkih analiza na situaciju. Mi generaliziramo o ovoj mjernoj vrijednosti 80/20, ali čak i s neslavnom matematikom, omjer je u našem svijetu nepristojno precizan.
Korištenje pravila 80/20 za pomoć produktivnosti
Nekoliko je načina pomoću kojih se pravilo 80/20 može poboljšati vaša vlastita produktivnost ili produktivnost. Prvo, ako pažljivo pogledate stavke na popisu "Obavesti", šanse su da su samo nekoliko vezane za važna pitanja. Iako je možda zadovoljavajuće precrtati veliki broj manjih izdanja, pravilo 80/20 sugerira vam da se usredotočite na još nekoliko važnih stavki koje će generirati najznačajnije rezultate. Popis se možda neće puno kraće razvijati, ali trenirat ćete učinkovito prioritiziranje.
Zatim, u procjeni rizika za nadolazeći projekt, ustanovit ćete da nije svaki rizik podjednako važan. Odaberite rizike koji predstavljaju najveći potencijal za štetu i usredotočite svoje aktivnosti praćenja i planiranja rizika na njih. Ne zanemarujte ostale, samo razmjerite napore proporcionalno.
20% kupaca
Ranije smo spomenuli da prihodi poduzeća dolaze iz malog dijela ukupne korisničke baze. Usredotočite se na 20% svojih kupaca koji čine većinu vaših prihoda i uložite svoje vrijeme u razumijevanje, prepoznavanje i kvalificiranje sličnih kupaca.
Redovito ocjenjujte 80% svojih kupaca koji generiraju 20% vašeg poslovanja i identificirajte mogućnosti da ih otpustite za korisnike koji postižu bolje rezultate. Neki menadžeri i tvrtke aktivno uklanjaju popise kupaca svakih nekoliko godina, učinkovito otpuštajući kupce sa najboljim rezultatima.
Potražite pravilo 80/20 u korisničkoj službi. Ako 20% vaših proizvoda stvara 80% vaših žalbi, napravite analizu uzroka kako biste utvrdili probleme s kvalitetom. Usredotočite se na bilo kakva pitanja s dokumentacijom i prema potrebi poduzmite korektivne mjere.
Pareto Koristi za ocjenu opterećenja
Poduzetnici i neovisni profesionalci mogu koristiti pravilo 80/20 za procjenu opterećenja posla. Mogli bi ustanoviti da nerazmjerno mnogo svog vremena troše na trivijalne aktivnosti kao što su administrativni poslovi koje je lako i jeftino prebaciti u inozemstvo.
Kada ocjenjujete svoj napredak u srednjoj godini prema svojim ciljevima, usredotočite se na nekoliko najvažnijih za vaš razvoj ili uspjeh. Kao i na tom popisu zadataka, nisu sve dužnosti i ciljevi stvoreni jednako.
Praktična ograničenja pravila 80/20:
Pravilo 80/20 ima mnogo primjena u našem radnom i osobnom životu, ali tu postoje i minska polja.
Ako ste menadžer, nemojte se fokusirati na 20% najboljih izvođača svog tima na štetu ostalih 80%. Odgovorni ste za povećanje broja najboljih izvođača, a ne samo procjenjivanje i potencijalno uklanjanje onih koji su loši.
Kao investitor, možda mislite da pravilo 80/20 sugerira smanjenje diverzifikacije ulaganja. Možete prilagoditi svoj portfelj ako samo 20% vaših ulaganja donosi 80% rezultata, ali pažljivo obratite pažnju na cjelokupnu kombinaciju portfelja.
Paretovo načelo koristan je konstrukt za analizu napora i rezultata. Vrijedna je kad se primjenjuje na popise zadataka ili ciljeva. Može pružiti koristan okvir za rješavanje mnogih problema. Koristite ga liberalno, ali nemojte zaboraviti da 20% svega nije beznačajna količina.
