Kako pomoći zaposlenicima da prebace obuku na posao
Sadržaj
Prijenos treninga omogućuje zaposlenicima da na poslu primjenjuju naučene vještine. Prijenos treninga je obavljanje određenih aktivnosti prije, za vrijeme i nakon treninga koje zaposlenicima omogućavaju da učinkovitije i brže primijene vještine naučene u obuci na poslu.
Prijenos obuke je cilj kada su zaposlenici uključeni u bilo koju internu ili vanjsku obuku, sjednicu, seminar ili osposobljavanje na radnom mjestu.
Cilj obuke je poboljšanje vještina, znanja te sposobnosti razmišljanja i učenja zaposlenika. No, što je još važnije, sposobnost je primjene novih informacija, vještina ili znanja u poslu zaposlenika.
Uzimajući jedan korak dalje u transferu obuke, u idealnom slučaju, zaposlenik nauči nove informacije, primjenjuje ih na posao, a zatim dijeli nove informacije prenoseći znanje (obuku) na druge zaposlenike.
Želite da obuka koju pružate zaposlenicima ima stvarni utjecaj na vještine koje se primjenjuju na radnom mjestu kada se zaposlenici vrate na posao? Ova studija slučaja ilustrira moć obraćanja pažnje na prijenos obuke zaposlenika prije, za vrijeme i nakon treninga i razvojnih sesija ili aktivnosti.
Studija slučaja prijenosa treninga
Kako biste razumjeli koncept prijenosa obuke, u nastavku je stvarna studija slučaja koja pokazuje voditelja treninga koji primjenjuje potrebne radnje prije, za vrijeme i nakon pružanja obuke primateljima.
Prije treninga
Na srednjozapadnom sveučilištu, direktor za razvoj ljudskih resursa (HRD) stvorio je novu seriju treninga za članove nadzornog osoblja. Započela je postupak procjene potreba s fokusnim skupinama koje su uključivale i potencijalne sudionike i supervizore kako bi identificirale ključne vještine i ideje potrebne za obuku.
Savjetovala se s vanjskim stručnjacima kako bi utvrdila sadržaj obuke zaposlenika. Promatrala je programe obuke zaposlenika i susrela se s vršnjačkim direktorima HRD-a kako bi uspoređivali bilješke prije nego što je razvila obuku zaposlenika.
Ona je osnovala sveučilišni savjetodavni odbor za pregled i pomoć obuke zaposlenika u dizajniranju i pružanju usluge.
Zatim je, radeći s internim i eksternim dobavljačima obuka i razvoja, razvila ciljeve za obuku zaposlenika koja se temelje na ciljevima. Voditelji vježbenika moraju prisustvovati početnom sastanku na kojem se uvodi sadržaj obuke zaposlenika.
Ovi sastanci također podučavaju sudionike ulozi menadžera u pružanju podrške naporima obuke. Postupno je sve više i više menadžera pohađalo i kompletnu obuku.
Tijekom treninga
Direktor HRD-a vodio je pilot-sastanke s prvih nekoliko skupina za obuku zaposlenika. Sesije su redizajnirane na temelju povratnih informacija. Treneri su prezentirali relevantne primjere i aktivnosti tijekom sesija.
Sudionici su ispunili evaluacije na više stranica koje su pružale povratne informacije o sadržaju, učenju i učinkovitosti sesija. Oni su trebali dospjeti u roku od tjedan dana od treninga, a nisu potrebni na kraju sesije, tako da su sudionici imali vremena za promišljeni pregled i razmišljanje nakon treninga.
Nakon treninga
Redizajn obuke je u tijeku proces koji se temelji na povratnim informacijama.
Nekoliko mjeseci nakon sjednica ravnateljica HRD-a sastaje se sa zaposlenicima koji su sudjelovali u treningu. Njezina je svrha procijeniti njihovo zadovoljstvo obukom i naučiti jesu li mogli s vremenom prenijeti obuku na svoje radno mjesto. Također se sastaje sa njihovim nadzornicima kako bi ocijenila primjenjuju li zaposlenici vještine na radnom mjestu.
Ona radi na pružanju stvarnog testiranja i povratnih informacija od 360 stupnjeva kako bi ojačala komponentu prijenosa treninga u programu obuke zaposlenika.
Je li program obuke zaposlenika uspješan? Kladite se. Provela je vrijeme za provođenje koraka preporučenih u donjem nizu članaka o prijenosu treninga.
Sveučilište postiže velike rezultate iz sredstava uloženih u obuku zaposlenika. Ove rezultate možete iskusiti i tako da obratite pozornost na prijenos obuke zaposlenika na vaše radno mjesto.
Napokon, zašto ne biste željeli dodati aktivnosti i praćenje koje će osigurati da poslodavci i zaposlenici iskoriste pozitivan utjecaj vremena koje zaposlenici provode u obuci? Ionako ulažete u vrijeme treninga.
Aktivnosti koje podržavaju prijenos obuke
Ove informacije sugeriraju aktivnosti i ideje koje omogućuju uspješan prijenos obuke na posao zaposlenika. Prijenos treninga se odvija najlakše kada se obuka interno razvija i provodi.
