Suočavanje s uznemiravanjem na radnom mjestu
Sadržaj
- Neka nasilnik prepozna kako je ponašanje nepoželjno
- Prijavite loše ponašanje
- Dokumentirajte ponašanje
- Posavjetujte se s pravilima poslodavaca
- Pronađite saveznika
- Potražite medicinsku pomoć
- Istraži nasilnika
Mnogi radnici u legalnoj industriji doživljavaju uznemiravanje na radnom mjestu - ponižavajući, nasilnički ili autoritarno ponašanje koje provode radnici ili čak poslodavci. Ipak, studije pokazuju da samo jedna od 10 žrtava uznemiravanja na radnom mjestu to prijavljuje (a samo 17% se protivi nasilniku).
Zaposlenici su daleko manje produktivni na radnom mjestu kada ne poduzimaju mjere protiv problema uznemiravanja. Stručnjaci koje nude stručnjaci na radnom mjestu i odvjetnici za zapošljavanje mogu vam pomoći u rješavanju problema uznemiravanja i maltretiranja na radnom mjestu.
Neka nasilnik prepozna kako je ponašanje nepoželjno
Christina Stovall, direktorica Centra za upravljanje ljudskim resursima za HR outsourcing tvrtku Odyssey OneSource, ima ovo za reći:
"Zlostavljana meta može se najprije pokušati izravno pozabaviti ponašanjem s nasilnikom, posebno ako je riječ o suptilnijem obliku nasilništva (tj. Objašnjavajući da snade ili sarkastični komentari nisu primjereni, nisu profesionalni i nisu cijenjeni). ozbiljnije prirode ili ako je meta pokušala riješiti problem, ali bezuspješno ili ako se nasilje pogoršalo, onda je vrijeme da nekom drugom kažete o tome. "
U najmanju ruku, žrtve zlostavljanja ili zlostavljanja trebaju nasilniku reći da je ponašanje neprimjereno i nepoželjno, rekao je Josh Van Kampen, Esq., Odvjetnik za zapošljavanje u Charlotteu, Sjeverna Karolina.
Pod pretpostavkom da je to emocionalno sigurno, pozovite osobu na ručak kako bismo razgovarali o problemu i zajedno istražili načine kako biti produktivniji, sugerira dr. Robyn Odegaard, vlasnik govorne / konzultantske tvrtke i osnivač Stop The Drame! Kampanja.
Prijavite loše ponašanje
Žrtve maltretiranja na radnom mjestu trebale bi odmah prijaviti nesavjestan rad svojim nadzornicima i ljudskim resursima, savjetuje odvjetnica Angela J. Reddock, nacionalni stručnjak za radna mjesta i vodeći partner Reddock Law Group, tvrtke za zapošljavanje i odvjetništvo iz Los Angelesa, Kalifornija:
"Zaposlenici ne bi smjeli sami rješavati takva pitanja. Oni bi trebali dobiti podršku obučenih stručnjaka i osigurati im podršku i podršku tvrtke u bavljenju takvim pitanjima."
Van Kampen također napominje da iako žrtve imaju mogućnost izvještavanja o ljudskim resursima, takva akcija ne mora uvijek biti plodna.
"Zbog nedostataka u zakonskoj zaštiti u okruženju silovanja, oni mogu biti zaštićeni odmazde zbog prijavljivanja ponašanja nasilnika. Ako je nasilnik vaš šef, vaš je regres često ograničen.""Kao i svaka zloupotreba, postoji prilika da se povuče okidač: strah od otkaza, odmazde ili" reputacijski "pad", kaže Roy Cohen, trener karijere i autor Vodič za preživljavanje profesionalca na Wall Streetu.
"Čak i kad se konzultira odjel za ljudske resurse, žrtva može, nažalost, snositi preveliki teret kada taj proces uključuje visoko postavljenog menadžera ili menadžera koji daje veliki doprinos suton", upozorava Cohen. "To su klijenti koje često vidim u svojoj praksi i skloni su ili biti paralizirani strahom ili očajnički žele izaći iz situacije."
Dokumentirajte ponašanje
Joseph Cilona, klinički psiholog sa sjedištem na Manhattanu, autor i osobni trener, autor i nacionalno priznati stručnjak za psihologiju, savjetuje žrtvama nasilnika da vode evidenciju o ponašanju, zadržavajući kopiju za sebe i pruživši kopiju svojim nadređenima, svom HR odjel i bilo koje druge relevantne kolege.
"Uvijek stvorite pismeni zapis koji opisuje odgovarajuće ponašanje, datum, vrijeme i mjesto na kojem se dogodilo i tko je bio prisutan. Ako stvari eskaliraju ili se pojave službene ili pravne posljedice, pisana dokumentacija bit će najvažnija stvar koju možete zaštititi sebe i svoj posao. Ako to nije dokumentirano, možda se i ne bi dogodilo. "Van Kampen se slaže:
"Žrtva je mudra prikupiti dokaz da se zlostavljanje dogodilo. Na primjer, neke države poput Sjeverne Karoline dopuštaju stranci razgovor da snima snimku razgovora s drugom stranom bez obavještavanja druge strane da je snimljena. Postojanje takvi dokazi mogu prisiliti poslodavca na djelotvorne korektivne mjere kao odgovor na nasilničko stajalište nego što bi to moglo biti drugačije. U 'scenarijima, rekao je,' scenariji, poslodavci uvijek ne poduzimaju mjere protiv uznemiravača. 'Posavjetujte se s pravilima poslodavaca
Utvrdite postoji li službena politika u vezi sa uznemiravanjem. To bi trebalo biti uključeno u priručnik zaposlenika vaše tvrtke ako ga ima. Gotovo sva srednja i velika poduzeća imaju politike uznemiravanja koje potencijalno mogu privući nasilnička ponašanja.
"Tema prikuplja veliku pažnju - i s pravom je tako - i nadamo se da će svijest o potencijalno neprijateljskoj situaciji biti shvaćena ozbiljno", primjećuje Cohen.
"Nažalost, kao što mnoge žrtve seksualnog uznemiravanja mogu potvrditi, ti procesi pritužbe daleko su od učinkovitih rješenja u mnogim scenarijima uznemiravanja. Zaposleni koji ostvaruju svoja prava prema takvim pravilima ponekad mogu biti ciljani na odmazdu", upozorava Van Kampen.
Nažalost, za ciljeve maltretiranja možda neće biti zaštićene zbog prijavljivanja ponašanja osim ako takvo ponašanje ne predstavlja nezakonito uznemiravanje prema zakonima o zapošljavanju u građanskim pravima poput naslova VII, Zakona o Amerikancima s invaliditetom ili Zakona o diskriminaciji dob u zapošljavanju.
Zakoni o zapošljavanju vjerojatno ne štite žrtvu od odmazde od strane poslodavca ako je nasilnik ciljao žrtvu, ali njihova motivacija ne temelji se na rasi, spolu, invalidnosti, starosti ili drugoj zaštićenoj kategoriji.
Pronađite saveznika
Velike tvrtke često imaju ombudsmana - osobu koja je optužena za istraživanje i rješavanje takvih stvari, kaže Cohen.
Odjel za ljudske resurse obično predstavlja interese tvrtke, barem dok se ne dokaže da je neka štetnost, što je često prekasno, pa bi ombudsman mogao pružiti nepristraniji forum za rješavanje ovih žalbi.
Potražite medicinsku pomoć
Žrtve zlostavljanja također trebaju dobiti medicinsku pomoć putem programa pomoći zaposlenicima ako ih nudi poslodavac ili preko svog liječnika primarne njege. Van Kampen savjetuje:
"U nedostatku medicinskog kartona koji pokazuje da je pretrpjela emocionalna šteta, sud ili porota neće oklijevati dodijeliti značajnu odštetu, čak i ako se zlostavljanje ponaša nezakonitim."Istraži nasilnika
Cohen predlaže izvršavanje vlastite provjere nasilnika. "Internet nudi ogroman potencijal za istraživanje povijesti i procesa. Također pruža gotovo potpunu anonimnost. Možda biste mogli utvrditi je li pojedinac koji vas maltretira to učinio i prije i kako se prema njemu postupalo", navodi on.
