Što radi virtualni asistent?

Video: Sta je virtualni asistent - Mara Tomic

Sadržaj

Dužnosti i odgovornosti virtualnog pomoćnika
Plaća za virtualnu pomoćnicu
Obrazovanje, obuka i certifikacija
Virtualne vještine asistenta i kompetencije
Izgledi za posao
Radno okruženje
Radni raspored
Kako dobiti posao
Usporedba sličnih poslova

Poznati i kao virtualni profesionalci, virtualni pomoćnici su udaljeni administrativni pomoćnici. VA-ovi obično rade od kuće, izvršavajući zadatke koje administrativni pomoćnik ili tajnik obično obavljaju. Na primjer, mogu zakazati sastanke, telefonirati, planirati aranžmane za putovanje, upravljati e-poštom, obavljati društvene zadatke (poput slanja zahvalnica klijentima) ili provoditi unos u bazu podataka.

Neki virtualni pomoćnici imaju specifičnije poslove na temelju njihovih određenih setova vještina. Na primjer, virtualni pomoćnik može voditi knjigovodstvo, provoditi internetska istraživanja ili kreirati prezentacije koristeći neobrađene podatke. Virtualni asistenti često su neovisni ugovorni suradnici; to znači da rade za sebe, a tvrtka je njihov klijent. Virtualni pomoćnici općenito mogu raditi za više tvrtki odjednom.

Kao i kod svih radnih mjesta kod kuće, budite oprezni da biste bili sigurni da su sve tvrtke koje vas angažuju kao virtualnog pomoćnika legitimne. Izbjegavajte prevare istražujući prije potpisivanja ugovora ili dijeljenja bankovnih podataka.

Dužnosti i odgovornosti virtualnog pomoćnika

Ovaj posao obično zahtijeva sposobnost obavljanja sljedećih zadataka:

Pomognite klijentima u svim administrativnim zadacima za koje im je potrebna pomoć
Pronađite i pregledajte potencijalne klijente
Uvjerite potencijalne klijente da bi trebali odabrati vas kao svoju VA

Virtualni asistenti moraju biti u mogućnosti učiniti sve za svoje klijente što bi radili u uredu klijenta, samo iz vlastitog doma ili zajedničkog uredskog prostora. Oni se moraju ponašati jednako profesionalno kao zaposleni čak i ako su kod kuće u trenerci i majici s mačkom u krilu.

Plaća za virtualnu pomoćnicu

Plaća virtualnog asistenta varira ovisno o godinama iskustva i vještinama koje mogu ponuditi. Američki zavod za statistiku rada ne prikuplja podatke o plaćama posebno za virtualne pomoćnike. Ti podaci uglavnom stoje za sekretare i administrativne pomoćnike te pretpostavljaju 40-satni radni tjedan.

Srednja godišnja plaća: 38.880 USD (18.69 USD / sat)
Top 10% godišnje plaće: Više od 64 230 USD (30,88 USD / sat)
Donja 10% godišnje plaće: Manje od 24 690 USD (11,87 USD / sat)

Izvor: Američki zavod za statistiku rada, 2018

Virtualni asistenti moraju ulagati u dodatne troškove za svoje poslovanje, uključujući kupovinu i održavanje vlastite uredske opreme i marketinga kako bi privukli nove klijente.

Obrazovanje, obuka i certifikacija

Četverogodišnja diploma nije potrebna da biste postali virtualni asistent, ali vjerojatno će vam to dati prednost kada je riječ o klijentima za slijetanje.

Trening: Možete pohađati internetske tečajeve putem tvrtke ili online edukatora kako biste naučili biti virtualni asistent.
Certifikacija: Nekoliko tvrtki također vas može certificirati kao virtualnog pomoćnika. Neki mrežni nastavnici, kao i društveni fakulteti, također pružaju certifikate za VA vještine.

Virtualne vještine asistenta i kompetencije

Mnoge vještine potrebne za virtualni asistent iste su vještine potrebne za administrativni asistent ili tajnika.

Vrhunske organizacijske vještine: VA-i moraju biti organizirani za praćenje zadataka za različite klijente.
Komunikacijske vještine: Budući da rade na daljinu, VA-ovi moraju biti vješti u komunikaciji e-poštom i telefonom.
Koji se razumije u tehnologiju: Najbolji VA-ovi imaju širok spektar računalnih vještina i poznavatelji softvera koji se najčešće koriste.
multitasking: VA-ovi moraju biti udobni za preskakanje s jednog zadatka na drugi jer pojedinačni klijenti postavljaju nove zahtjeve.

Izgledi za posao

BLS projekti kojima će se posao za sekretare i administrativne pomoćnike smanjiti za 5 posto u razdoblju od 2016. do 2026. Statistika rasta zaposlenja posebno za virtualne pomoćnike trenutno je nedostupna, no nema sumnje da postoji veliki potencijal za rast na ovom položaju jer sve više i više tvrtki zapošljava partnere timeri za obavljanje posla koji je obavljalo stalno zaposleno osoblje.

Radno okruženje

VA-ovi obično rade kod kuće. Ako žele izaći iz kuće ili stana, mogu unajmiti vlastiti ured ili prostor u zajedničkom uredu ili zajedničkoj službi.

Radni raspored

VA-ovi obično mogu postaviti vlastite sate. Možda će morati raditi večeri i vikendi kako bi dovršili hitni ili last-minute projekt od klijenta.

Kako dobiti posao

PRIDRUŽITE SE ORGANIZACIJI

Postanite član organizacija koje nude mogućnosti umrežavanja i profesionalnog razvoja, poput Međunarodnog udruženja virtualnih asistenata i VAnetworking.com.

PRETRAŽI KLIJENTE

Klijente možete potražiti na velikim poslovnim mjestima, poput Doista i Monster, ili na web lokacijama koje su usredotočene na daljinsko upravljanje i fleksibilne mogućnosti zapošljavanja, poput FlexJobs i Upwork.