Karijera put za postati direktor maloprodaje Rock Star

Sadržaj

• Poznati direktori ostavljaju tragove za napredovanje u karijeri
• Tradicionalni uspon kroz redove maloprodajnih mjesta
• Karijera-skok u poduzeću
• Specijalizirani put karijere u fokusu i stručnosti
• Karijera poduzetničkog poduzetništva
• Kretanje u pravom smjeru u maloprodajnoj karijeri

Teško je odrediti kada je i zašto počelo, ali ovih su dana CEO-ovi najpoznatijih američkih kompanija stekli slavu koja je suparnička profesionalnim sportašima i rock zvijezdama. Idolizirani, pregledani i televizijski se idoliziraju korporativni lideri visokih profila. Uz plaće, bonuse i izlazne pakete koji su konkurentni onim najpoznatijih američkih slavnih, položaj korporativnog predsjednika dobio je više od malog seksa.

Iako danas mnogi zaposlenici u maloprodaji imaju pogled na naoko glamurozan posao glavnog rukovoditelja, cilj se čini dalekim i pomalo nedostižnim. Puno je sjajnih glazbenika koji nikad ne snimaju platinastu ploču. Ima i puno sjajnih zaposlenika koji nikada neće steći status izvršne rock zvijezde.

Kako se linije između poslovanja i slavnih počinju zamračiti, zaposlenici u maloprodaji ostaju da se pitaju postoje li progresivni putevi karijere ili će se, poput rock zvijezda, morati nadati „velikom prekidu“ kako bi uspjeli doći do vrha maloprodajna industrija.

Poznati direktori ostavljaju tragove za napredovanje u karijeri

Današnji uspon na ljestvicama trgovačkih društava manje je poput jednostranog uspona uz čvrstu konstrukciju i više poput slijepog i prepunog puzanja oko neobilježenog labirinta s premještajućim zidovima. Utvrđene i fiksirane hijerarhije ustupile su mjesto neprestanim miješanjima org.

Taman kad mislite da imate sljedeći potez mapiran, neki preplaćeni OD konzultant ubacuje se i mijenja topografiju. To je loše putovanje u obiteljskom SUV-u. Možete vidjeti kamo želite ići, ali odavde ne možete pronaći način da stignete.

Vrlo je malo tvrtki koje će zaposlenike primiti za ruku i voditi ih kroz njihov put karijere. Zaposlenici su danas ostavljeni da koriste svoje navigacijske vještine da bi se uputili u uredski stan u penthouseu. Možda je to misteriozno putovanje, ali nije nemoguće. Rekonstruirajući profesionalni put koji su neki poznati CEO-i poduzeli kako bi došli do vrha, pojavljuju se određene sličnosti i obrasci.

Povijest rada jednog rukovoditelja možda ne traži najrelevantniji put karijere u suvremenoj korporativnoj Americi, ali svaki put može pružiti tragove onim zaposlenicima u maloprodaji koji traže smjer napredovanja u karijeri.

Postoje 4 različita staza karijere koje treba pogledati:

1. Tradicionalni uspon kroz redove
2. Skakanje kompanija i industrije
3. Specijalizirani fokus i stručnost
4. Maloprodajno poduzetništvo

Tradicionalni uspon kroz redove maloprodajnih mjesta

Progresivna promocija je stara škola za uspjeh u maloprodaji. Radite naporno, budite lojalni i rasti s tvrtkom. Taj je put karijere spor, stalan, i definitivno nije glamurozan, ali praktičan je put. Iako bi se uspon kroz redove možda smatrao jedinim načinom napredovanja za baby boom-ove, to je relativno neuobičajena pojava za današnje rukovoditelje maloprodaje.

Bez obzira na to, karijeri Targetovog Roberta Ulricha, Brada Andersona iz Best Buya i Walgreensa Jeffreyja Reina ističu se kao klasični primjeri dobrog, staromodnog uspona na ljestve.

Robert Ulrich, predsjednik uprave, Target Corporation, 1994.-2008

• Rođen u Minneapolisu, MN
• Sin 3M izvršitelja
• B.A. stupanj, Sveučilište u Minnesoti
• Izvršni program Stanforda, Poslovna škola Sveučilišta Stanford
• Polaznik kolica, korporacija Dayton Hudson
• Vježbenik za trgovinu, Dayton Corporation
• Voditelj prodaje, Dayton Corporation
• Kupac, Dayton Corporation
• Direktor grupe, Dayton Corporation
• Divizijski menadžer robe, Dayton Corporation
• Merchandising, robne kuće u Daytonu
• Potpredsjednik i generalni direktor robne kuće Daytonskih robnih kuća
• Stariji potpredsjednik prodavaonica, Daytonove robne kuće
• Izvršni potpredsjednik za robu, promociju prodaje i prezentacije, Daytonove robne kuće
• Predsjednik i izvršni direktor Diamondovih robnih kuća
• Kopredsjednik, odgovoran za trgovinu, marketing i distribuciju, Grupa robnih kuća Dayton Hudson
• Predsjednik, ciljane prodavaonice
• Predsjednik i izvršni direktor, Target Stores

Brad Anderson, generalni direktor, Best Buy

• Rođen u Sheridanu, WY
• Sin luteranskog ministra
• Ispod prosječnog srednjoškolca
• A.A. stupanj, Waldorfski fakultet
• B.A. studij sociologije, Sveučilište u Denveru
• Pohađao sjeverozapadno sjemenište, St. Paul, Minnesota
• Naručeni prodavač, stereo zvuk zvuka glazbe
• Voditelj trgovine, zvuk glazbe
• Voditelj prodaje, Sound of Music
• Potpredsjednik, Best Buy
• Izvršni potpredsjednik, Best Buy
• Upravni odbor, Best Buy
• Predsjednik i COO, Best Buy
• CEO, Best Buy

Jeffrey Rein, izvršni direktor Walgreens-a

• Rođen u New Orleansu, LA
• Završio srednju školu Sahuro u Tusconu
• Diploma računovodstva, Sveučilište Arizona, Tuscon
• Diplomirao farmaciju, Sveučilište Arizona, Tuscon
• Zaposlenik, branitelj droge
• Apoteka pripravnik za svog budućeg svekrva
• Zaposleni, dugi lijekovi
• Pomoćnik menadžera, Walgreens
• Direktor trgovine, Walgreens
• Direktor distrikta, Walgreens
• Podpredsjednik odjela, Walgreens
• Potpredsjednik marketinških sustava i usluga, Walgreens
• Blagajnik, Walgreens
• Potpredsjednik marketinških sustava i usluga, Walgreens
• Izvršni potpredsjednik marketinga, Walgreens
• Predsjednik i COO, Walgreens
• CEO, Walgreens
• Predsjedavajući, Walgreens

Karijera-skok u poduzeću

U izravnoj suprotnosti s tradicionalnim usponom kroz redove, karijerni je put na kojem su izvršni direktori skakali, skakali i cik-cakali svoj put do vrha maloprodajne organizacije. Ti su se lideri s lakoćom kretali između različitih tvrtki i različitih industrija, uz svaki potez podižući se malo više sve dok nisu preskočili vrh velikih maloprodajnih operacija.

To je češće za suvremene izvršne direktore, što stvara dojam da se današnje maloprodajne organizacije manje bave brigom i više oduzimaju već njegovanima.

Iako su skokovi u industriji uobičajeni, maloprodajni čelnici i analitičari i dalje su pomalo šokirani kada maloprodajna organizacija imenuje izvršnog direktora koji nema prethodno maloprodajno iskustvo. To je bio slučaj s Meg Whitman na eBayu, i posljednja dva izvršna direktora Home Depota, Robert Nardelli i Frank Blake. Whitman nije imala ni tehničkog ni maloprodajnog iskustva kad su je zaposlili za vođenje eBay-a iz relativne nesigurnosti.

Nardelli je imao iskustva u proizvodnji giganta, General Electrica, a Blake je uglavnom imao vladino iskustvo prije nego što je svaki preuzeo kormilo tvrtke Home Depot. Cik-cak karijeri ovih trojice šefova ilustriraju kako posao karijere u društvu koji skače i skače u industriji može funkcionirati.

Margaret (Meg) Whitman, izvršna direktorica, eBay, 1998.-2008

• Rođen na Long Islandu, NY
• Diplomirao na srednjoj školi Cold Spring Harbor, Cold Spring Harbor, NY
• B.A. diplomu ekonomije, Sveučilište Princeton
• Prodaja reklama, dodiplomski časopis Princeton
• M.B.A. stupanj, Poslovna škola Harvard
• Upravljanje robnim markama za Noxzema, Procter & Gamble
• Savjetnik, Bain & Company
• Potpredsjednik, Bain & Company
• Sr. potpredsjednik za marketing, potrošačke proizvode, Walt Disney Co.
• Predsjednik, Stride Rite
• Predsjednik i izvršni direktor, Florist Transworld Delivery
• Globalni menadžment i marketing, direktor tvrtke Hasbro, eBay

Robert Nardelli, predsjednik uprave, Home Depot, 2000-2007

• Rođen u Old Forgeu, PA
• Otac je bio upravitelj pogona GE, majka je agentica za promet nekretninama
• Diplomirao na srednjoj školi Rockford Auburn, Rockford, IL
• B.S. fakultet iz Sveučilišta Western Illinois, Macomb, IL
• M.B.A., sveučilište u Louisvilleu
• Inženjer proizvodnje na početnoj razini, General Electric
• Menadžment, GE aparati
• Menadžment, GE Rasvjeta
• Menadžment, GE Transportni sustavi
• Izvršni potpredsjednik i generalni direktor, J.I.Case Company / Tenneco
• Izvršni potpredsjednik i izvršni direktor tvrtke CAMCO
• Predsjednik i izvršni direktor GE Transportnih sustava
• Predsjednik i izvršni direktor, GE Power Systems
• Viši potpredsjednik, General Electric
• CEO i predsjednik, Home Depot

Specijalizirani put karijere u fokusu i stručnosti

Često maloprodajne organizacije biraju glavne rukovoditelje koji posjeduju stručnost u određenom području za koje se utvrdi da je ključan za budućnost tvrtke. Ovaj put karijere ponekad ima aspekt koji preskače industriju, ali taj skok djeluje logičnije i manje šokantan za vanjske promatrače.

Jeff Bezos nije imao niti maloprodajno niti izdavačko vezano iskustvo prije nego što je pokrenuo Amazon, ali imao je bitnu tehničku stručnost za stvaranje amazon.com infrastrukture. H. Lee Scott imao je različit put u karijeri transporta i logistike, što je bio vid poslovanja u kojem je Wal-Mart bio zainteresiran za održavanje.

Doživljaj restorana nije ono što je Darden želio od Clarencea Otisa kada su ga izabrali za generalnog direktora. Darden je želio da njegovo financijsko iskustvo održi taj aspekt njegovih restorana. Putovi karijere ova tri izvršna direktora pokazuju kako specijalizirana usredotočenost i stručnost u jednom aspektu maloprodajnog poduzeća na kraju mogu dovesti i do ureda izvršnog direktora.

H. Lee Scott, predsjednik Uprave, Wal-mart

• Rođen je u Joplinu, MO
• Sin voditelja benzinske postaje i učitelja glazbe u osnovnoj školi
• Očev pomagač, benzinska pumpa Phillips 66
• Diplomirao na srednjoj školi Baxter Springs, Baxter Springs, KS
• B.S. diplomirao na Poslovanju, Pittsburg State University u Kansasu
• Izvršni program za razvoj, Sveučilište Penn
• Izvršni program za razvoj, Sveučilište Columbia
• Radnik, proizvođač kalupa za gume
• Program obuke menadžmenta, Yellow Freight
• Upravitelj terminala, Yellow Freight Systems
• Pomoćnik direktora za prijevoz, Wal-Mart
• Direktor prijevoza, Wal-Mart
• Potpredsjednik odjela za prijevoz, Wal-Mart
• Potpredsjednik distribucije, Wal-Mart
• Viši potpredsjednik logistike, Wal-Mart
• Izvršni potpredsjednik logistike, Wal-Mart
• Izvršni potpredsjednik robne kuće, Wal-Mart
• Predsjednik i izvršni direktor, odjel Wal-Mart Stores
• Potpredsjednik i COO, Wal-Mart
• Direktor Wal-Mart Stores Inc.
• Predsjednik i izvršni direktor, Wal-Mart

Clarence Otis, Jr., CEO, Darden Restorani

• Rođen u Vicksburgu, MS, odrastao je u zloglasnom getu Watts u južnom Los Angelesu
• Sin domar
• Diplomirao u srednjoj školi Jordan, Los Angeles, CA
• Diploma i ekonomije i politologije iz
• Williams College, Williamstown, MA (Magna Cum Laude)
• Pravni fakultet, Pravni fakultet Sveučilišta Stanford
• Korporativno pravo, specijalizirano za pravo vrijednosnih papira i spajanja i akvizicije, Donovan Leisure Newton & Irvine
• Odvjetnici, Gordon, Hurwitz, Butowsky, Weitzen, Shalov & Wein
• Investicijsko bankarstvo, Kidder, Peabody & Co.
• Potpredsjednik, First Boston Corporation
• Generalni direktor, Giebert Municipal Capital
• Generalni direktor i direktor javnih financija, Chemical Securities (JP Morgan Securities)
• Potpredsjednik i blagajnik, Darden Restorani
• Viši potpredsjednik za odnose s investitorima, Darden Restorani
• Viši potpredsjednik financija i blagajnik, Darden Restorani
• CFO, restorani Darden
• Predsjednik roštilja i grila Smokey Bones, restorani Darden
• Izvršni potpredsjednik, Darden Restorani
• Direktor, restorani Darden
• CEO, Darden Restorani

Karijera poduzetničkog poduzetništva

Jedina sigurna strategija postati CEO u maloprodaji je pokrenuti vlastitu tvrtku i dodijeliti sebi titulu. Poduzetnici su pravi tvorci u maloprodajnoj industriji. Uopće nisu slijedili veliki put karijere Umjesto toga, definirali su vlastitu karijeru, zacrtali vlastitu destinaciju i nacrtali vlastiti plan puta.

Sam Walton iz Wal-Mart-a bio je poduzetnik gotovo od samog početka. Drugi, poput Jamesa Sinegala iz Costca, krenuli su tradicionalnim putem i napravili skok u poduzetništvu sredinom karijere. Putovi karijere ove dvije maloprodajne legende pokazuju da nikada nije prerano ili prekasno sebe imenovati za svog generalnog direktora.

Sam Walton, izvršni direktor, Wal-Mart

• Rođen u Kingfisher-u, u redu
• Sin poljoprivrednika
• Obiteljska je krava dojila mlijeko u bocama i isporučila ga kupcima
• Dostava novina
• Diplomirao na Srednjoj školi Hickman u Columbiji, MO, (proglašen za "najsvestranijeg dječaka")
• Diploma ekonomije, Sveučilište Missouri, Columbia, MO
• Konobar
• Spasilac
• ROTC službenik
• Pripravnik iz menadžmenta, J. C. Penney
• Postrojenje za municiju DuPont, Tulsa OK
• Nadzor sigurnosti u zrakoplovnim postrojenjima i kampovima ratnih zarobljenika, američka vojska Intelligence
• Kupio franšiznu trgovinu Butler Brothers u Newportu, AR
• Kupio sam drugu trgovinu braće Butler 1950. u Bentonvilleu, AR, i nazvao je Waltonove 5 i 10
• Prodana prodavaonica Newport Butler Brothers (50.000 dolara dobiti)
• Kupio je maloprodajnu maloprodajnu trgovinu u Fayettevilleu, AR
• Kupili su veće trgovine i nazvali ih Waltonovim obiteljskim centrom
• Prvi "Wal-Mart" otvorio je 1962. godine
• Osnivač i izvršni direktor, Wal-Mart

James Sinegal, predsjednik uprave, Costco

• Rođen u Pittsburghu, PA
• Sin čelikara
• Diplomirao na srednjoj školi Helix, Pittsburgh, PA
• A.A. stupanj, San Diego City College
• Upisao na Državno sveučilište San Diego, nije diplomirao
• Rukovatelj madraca, korporacija Fed-Mart
• Bagger, Fed-Mart korporacija
• Voditelj trgovine, korporacija Fed-Mart
• Potpredsjednik trgovine i poslovanja, korporacija Fed-Mart
• Izvršni potpredsjednik, korporacija Fed-Mart
• Potpredsjednik trgovačkog društva, građevinski emporium
• Predsjednik, Sinegal / Chamberlin & Associates
• Izvršni potpredsjednik, Price Company
• Suosnivač, predsjednik i izvršni direktor, Costco Veleprodaja

Kretanje u pravom smjeru u maloprodajnoj karijeri

Kad je 19.000 maturanata na Nacionalnoj asocijaciji fakulteta i poslodavaca (NACE) upitalo kako će odabrati posao, u klasi ispitanika iz 2008. godine rekao je da im je najveći prioritet pronalazak tvrtke koja "pruža mogućnost za napredovanje."

Za one koji žele najviši mogući napredak do krajnje maloprodajne destinacije, karijeri staza suvremenih izvršnih direktora mogu poslužiti kao inspiracija za dostupnost mnogih različitih ruta. Putovanje će biti najlakše onima koji su najfleksibilniji, prilagodljivi i snalažljiviji, pogotovo ako sljedeći koraci nisu baš jasni. Ako niste baš sigurni kako ćete "stići odavde", napravite korak koji pruža neku vrstu učenja ili širenja. To je jedan korak koji su svi direktori rock zvijezda otkrili da je korak u pravom smjeru.