Što radi prodajni predstavnik?

Video: Prodaja | Kako da prodate bilo šta, bilo kome? | Vol. 1

Sadržaj

Obveze i odgovornosti prodajnog zastupnika
Plaća prodajnog predstavnika
Obrazovanje, obuka i certifikacija
Vještine i kompetencije prodajnog predstavnika
Izgledi za posao
Radno okruženje
Radni raspored
Usporedba sličnih poslova

Predstavnici prodaje prodaju proizvode tvrtkama, organizacijama i vladama u ime proizvođača ili veletrgovaca. Oni bi mogli raditi izravno za tvrtku koja proizvodi robu ili za neovisnu prodajnu agenciju čiji su klijenti proizvođači i trgovci na veliko.

Oko 34.000 prodajnih predstavnika prodaje znanstvene i tehničke proizvode. Otprilike 1,5 milijuna prodajnih predstavnika radilo je u veleprodaji i proizvodnji u 2016. godini.

Obveze i odgovornosti prodajnog zastupnika

Odgovornosti mogu ovisiti o poslodavcu i području u kojem rade, ali neke uobičajene dužnosti prodajnih predstavnika uključuju:

Prodaj ključnim računima za maloprodaju.
Kontaktirajte nove i postojeće kupce kako biste ispunili i premašili prodajne ciljeve.
Organizirajte, rotirajte i skladišite police tijekom svakog posjeta trgovini.
Sudjelujte u prodajnim sastancima i obuci na licu mjesta.
Pregovarajte i koristite vještine uvjeravanja da biste prevladali prigovore.
Dostavite prezentacije i demonstrirajte proizvode kupcima.
Omogućite svakodnevnom pregledu rezultata i postignuća menadžerskom timu.

Interni zastupnik to postiže iz ureda, dok vanjski zastupnik putuje s klijentima.

Plaća prodajnog predstavnika

Prodavači na veleprodajnom elektroničkom tržištu su najviše plaćeni. Općenito, uključujući sve prodajne predstavnike, plaće spadaju u slijedeće raspone:

Srednja godišnja plaća: 79.680 USD (38.31 USD / sat)
Top 10% godišnje plaće: Više od 156.630 USD (75,30 USD / sat)
Donja 10% godišnje plaće: Manje od 39 960 USD (19,21 USD / sat)

Izvor: Američki zavod za statistiku rada, 2018

Zarada obično uključuje kombinaciju plaće i provizije. Provizija je obično postotak prodaje.

Obrazovanje, obuka i certifikacija

Ovo zanimanje nema formalne obrazovne zahtjeve, ali iskustvo može biti od velike pomoći.

Obrazovanje: Neki poslodavci radije zapošljavaju kandidate za posao koji su stekli zvanje prvostupnika. Mnogi ljudi koji rade u ovom zanimanju su se usavršili u marketingu. Oni koji prodaju tehničke i znanstvene proizvode mogu imati koristi od stjecanja diplome koja je povezana s proizvodom koji prodaju.
Trening: Neki poslodavci osiguravaju formalne programe obuke za svoje nove zaposlenike.
Iskustvo: Vezani iskustvo u bilo kojem polju koje zahtijeva uvjeravanje i rukovanje s ljudima može biti korisno, poput usluge kupcima.

Vještine i kompetencije prodajnog predstavnika

Da biste uspjeli kao prodajni predstavnik, morate imati određene meke vještine ili osobne kvalitete.

Vještine slušanja: Sposobnost dobrog slušanja da biste razumjeli druge omogućuje vam da odgovorite na potrebe, želje i brige kupaca.
Verbalne komunikacijske vještine: Morate biti u mogućnosti pružiti sažetu informaciju o proizvodima koje prodajete.
Međuljudske vještine: Morate biti u stanju razumjeti neverbalne znakove kao i pregovarati sa svojim klijentima i uvjeravati ih u njih.
Vještine kritičkog mišljenja: Sposobnost da odmjerite sve svoje mogućnosti i odaberete najbolju ključnu je kada morate donijeti odluku ili riješiti problem
Vještine korisničkog servisa: Na pitanja, nedoumice i žalbe svojih kupaca morate odgovoriti na odgovarajući način.

Izgledi za posao

Ovo zanimanje ima dobru perspektivu za posao. Američki zavod za statistiku rada predviđa da će porasti za oko 5% u razdoblju od 2016. do 2026. godine, što je približno jednako prosječno kao za sva zanimanja.Rast na ovom polju ima tendenciju praćenja zdravlja gospodarstva.

Radno okruženje

Vanjski predstavnici uveliko putuju. Neki imaju područja koja pokrivaju brojne države, pa su daleko od kuće i na cesti dobar dio vremena.

To može biti stresno zanimanje za unutar i izvan predstavnika zbog pritiska ispunjavanja kvota i zbog toga što je prihod obično vezan izravno za ostvareni volumen prodaje.

Radni raspored

Većina zastupnika prodaje radi barem puno radno vrijeme, a za ovu karijeru često je potrebno više od 40 sati tjedno. Čak i izvan izvođača može provesti puno vremena na telefonu i na mreži, bacajući proizvode, primajući narudžbe i slajući pritužbe, kada ne putuju i osobno vide kupce.