Praksa upravljanja sastancima pomaže poboljšati produktivnost
Sadržaj
- Ključ za upravljanje sastancima - stand PAT
- Započnite sastanke na vrijeme
- Održavajte sastanak na temu
- Vodite i distribuirajte bilješke / zapisnike o sastancima
- Donja linija
Veliki dio svog radnog života provodimo na sastancima. U mnogim slučajevima loše prakse upravljanja sastancima rezultiraju neproduktivnim korištenjem vremena sudionika. U povezanom članku nudimo smjernice o pretvorbi pet uobičajenih scenarija sastanka u produktivne događaje. Evo dodatnih ideja za podršku jačanju korisnosti, produktivnosti i učinka sastanaka.
Ključ za upravljanje sastancima - stand PAT
Neki menadžeri zapošljavaju P.A.T. pristup sastancima, koji zahtijevaju a Purpose, an genda, i a Timeframe. Naoružavanje sudionika s ovim kritičnim kontekstima prije sesije osigurava da se ljudi pojave spremni za sudjelovanje i podrže cjelokupnu namjeru sastanka. Jasan P.A.T. kontura pomaže osigurati produktivnu sesiju.
Trebali biste biti u mogućnosti definirati svrhu sastanka u najviše 1 ili 2 rečenice. "Ovaj je sastanak planiranje nove marketinške kampanje" ili "ovaj sastanak je preispitivanje novih pravila otpreme za rukovanje povratima." Svrha pomaže osigurati svima da znaju zašto su tamo, što treba učiniti i kako usmjeriti napredak i težiti ka zaključku.
Odredite dnevni red. Navedi predmete koje ćeš pregledati / raspraviti / pregledati. Želimo dodijeliti vremensko ograničenje svakoj točki dnevnog reda (vidi dolje) i identificirati osobu koja je odgovorna za moderiranje rasprave. Postavite vremenski okvir; u najmanju ruku postavite vrijeme početka i završetka. Također preporučujemo postavljanje trajanja za svaku točku dnevnog reda. Oni bi trebali iznositi ukupni vremenski okvir sastanka.
Započnite sastanke na vrijeme
Ako radite u jednoj od onih kultura u kojoj se ljudi slijevaju na sastanke sve do pet ili deset minuta nakon zakazanog vremena početka, vrijeme je da započnete novi trend. Jedna tvrtka potiče svoje menadžere da zatvore vrata u zakazano vrijeme početka, a oni koji kasne nisu dobrodošli da prisustvuju. Iako je ovo možda drakonije nego što se volite ponašati, ne biste trebali imati poteškoće da dovedete red u red, pregledate svrhu i potvrdite očekivanja i vrijeme.
Ne čekajte da se pojave zlobnici. Kad netko dođe kasno, ne vraćajte se i pregledajte ono što je već pokriveno. Nastavite sa temama svojih sastanaka. Ovo će biti neprijatno za poteškoće i poboljšati izglede da on / ona stigne na vrijeme na sljedećem sastanku.
Ako se organizator / sponzor sastanka ne pojavi na vrijeme, smatrajte sastanak otkazanim i vratite se na posao. Razdoblje čekanja od pet do sedam minuta je razumno. Kvote su, organizator sastanka naišao je na neočekivane poteškoće i radije bi da ne gubite vrijeme čekajući na njega.
Održavajte sastanak na temu
Dobra praksa je dodijeliti nekome ulogu da svakoga prati na sastanku. Prečesto se rasprave povuku, a zatim propadnu u vrtlog mišljenja, ideja, činjenica i emocija. Umjesto toga, dodijelite ulogu i obavijestite sve koji su prisutni da će se ovaj pojedinac miješati ako i kada rasprava odstupi od dnevnog reda i određene točke rasprave. U nekim se tvrtkama ova uloga navodi kao "Prometna kopija", a u drugim "Čuvar teme". Bez obzira na oznaku, uloga je izuzetno korisna u jačanju učinkovitosti i produktivnosti vaših sastanaka.
Ako se pojave dodatne teme koje nisu u dnevnom redu, ali su važne za raspravu, one bi trebale biti jasno zarobljene i smještene na „parkiralištu“ za buduće razmatranje i raspravu ili za diskretan sastanak. Vlasnik sastanka zadržava pravo dopustiti manju različitu raspravu ako podržava cjelokupnu svrhu sastanka.
Vodite i distribuirajte bilješke / zapisnike o sastancima
Netko, osim organizatora sastanka, trebao bi čuvati zapisnike sastanka. Dobro snimanje minuta uključivat će:
- Vrijeme sastanka, datum, mjesto
- Opis svrhe
- Kopija dnevnog reda
- Popis sudionika i popis onih koji nisu prisustvovali
- Detaljan sažetak s popisima zaključaka, radnji, odgovornosti i datuma završetka. Mnogi bilježnici koriste dnevni red kao vodič za popis zaključaka i radnji.
- Planirani prateći sastanak ako je zaista potreban.
U idealnom slučaju, distribuirajte bilješke o sastanku što je prije moguće nakon zaključka sastanka i apsolutno u roku jednog radnog dana. Zapisnici i bilješke služe kao važan podsjetnik za sudionike kao i izvor informacija za ostale dionike ili one koji su sastanak propustili. Zapisnici su izvrstan alat za podsjetiti ljude i timove na njihove počinjene naknadne radnje.
Donja linija
Moguće je da će sastanak rezultirati pozitivnim ishodom, pomoći u pokretanju projekata i ljudima naprijed, samo ne računajte na to. Nekoliko marljivosti i namjerno jačanje vaših tehnika upravljanja sastancima poboljšati će vaše šanse za postizanje velikog rezultata.