Pronađite BPO posao „kod kuće“

Sadržaj

Vrste poslova BPO obavljene od kuće

BPO označava "outsourcing za poslovnu obradu", kada tvrtka ugovori vanjskog davatelja usluga ili usluga back officea. Tvrtke koje pružaju ove usluge obično se nazivaju "BPO".

Te tvrtke nude iste usluge kao što to posao može angažirati zaposlenike u vlastitoj kući ili eventualno ugovoriti honorare, ali BPO to obično može raditi za manje novca.

Prema statistici, u 2017. godini globalna BPO industrija procijenjena je na 88,9 milijardi dolara i donijela je 24,6 milijardi dolara prihoda. A izvješće za istraživanje i tržište za 2018. godinu procijenilo je da će tržište do 2022. porasti na 262,2 milijarde dolara.

Američke tvrtke često sklapaju ugovor s tvrtkom iz BPO-a za dodjelu posla u drugi dio svijeta gdje je radna snaga jeftinija, poput Indije ili Filipina. Međutim, BPO-ovi također zapošljavaju radnike u Sjedinjenim Državama ili Kanadi.

Mnogi BPO poslovi, iako ne svi, rade na kućnim poslovima jer radna snaga kod kuće može biti puno jeftinija za održavanje BPO firme. Ponekad se nazivaju pronalaženjem kuća ili udomljavanjem kuća, ti poslovi mogu biti za neovisne izvođače ili zaposlenike koji rade na nepuno ili puno radno vrijeme. Oni mogu plaćati plaću, po satu ili po projektu, a radnicima mogu, a ne moraju nuditi naknade ili plaćeni slobodni rad.

Vrste usluga koje nude BPO-i uvelike se razlikuju. Te tvrtke mogu zaposliti agente za pozivne centre, operatore za unos podataka, transkripcione, prevoditelje ili računovođe.

Vrste poslova BPO obavljene od kuće

Pozivni centri
Jedan od najčešćih poslovnih procesa koji se prebacuje u Sjedinjene Države je rad u call centru. I dok je većina poslova u pozivnim centrima zapravo u centrima za pozive od opeke i minobacača, sve veći broj BPO-ova koristi agente kućnog poziva. To mogu biti ili radna mjesta ili neovisno ugovaranje. Ispod su BPO-ovi za pozivni centar koji zapošljavaju kućne radnike u Sjedinjenim Državama:

Alorica
SYKES Početna
Convergys
LiveOps
Sitel
TTEC @ Home
Težite načinu života
Radna rješenja

Unos i prepisivanje podataka
Unos podataka je druga uobičajena vrsta posla koju BPO nude svojim klijentima, a mnogi se poslovi u ovom polju bave kod kuće. Poslovi "kod kuće" kod unošenja podataka uobičajeno su za neovisne izvođače. Često plaćaju po komadu, a to može značiti manje od minimalne plaće.Mnoge tvrtke za unos podataka koriste crowdfucing kako bi proširili raspoloživi posao na veliku, udaljenu radnu snagu. Transkripcija zahtijeva više vještine i obično se isplati bolje od unosa podataka.

Popis poslova unosa podataka
Poslovi transkripcije na kući

Medicinski BPO
Bolnice, medicinska praksa i osiguravajuća društva obično zaključuju ugovor s BPO-ima, specijaliziranim za medicinske poslovne procese, kao što su medicinsko kodiranje, naplata i prepisivanje.

Medicinsko kodiranje
Medicinska transkripcija
Poslovi medicinskog pozivnog centra
Ostali medicinski poslovi od kuće

Računovodstvo / Knjigovodstvo
Računovodstvene i knjigovodstvene funkcije često se sklapaju s BPO-ovima. Međutim, relativno malo BPO-ova koristi domaće radnike za ovu vrstu posla. Ali, na ovom popisu radnih mjesta kod kuće za računovodstvo ćete naći nekoliko.

Ostali BPO poslovi
Mnogi BPO-ovi trebaju dvojezične radnike za razne poslove kao što su prevođenje, globalizacija i evaluacija pretraživanja. Zahtjevi za posao i plaća variraju ovisno o položaju i količini vještina potrebnih za posao.