Intervjuska pitanja za položaje skrbnika
Sadržaj
Skrbnici, koji se nazivaju i domobranima, odgovorni su za održavanje javnih ili privatnih prostora poput škola, trgovina ili ureda. Skrbnici čiste ove prostore, ali također održavaju opremu, sami ili u ekipama. Neki skrbnici rade prije svega kad drugi zaposlenici više nisu u zgradi, ali drugi često komuniciraju sa zaposlenicima i javnošću.
Prilikom pripreme za razgovor za položaj skrbnika, morat ćete učiniti sve što možete kako biste anketaru pokazali svoju pažnju na detalje i skrbnička znanja. Očekujte pitanja o tome kako se brinete o opremi, kako čistite i kako ste riješili probleme u prethodnom iskustvu.
Dok se pripremate, pogledajte ovaj popis često postavljanih pitanja za čuvare i intervjuujte unaprijed svoje odgovore.
Motivacija iza pitanja
Imate li pritvorsko iskustvo? Skrbnički rad zahtijeva potpuno razumijevanje opreme za čišćenje, sredstava za čišćenje i čišćenja i sredstava za održavanje. Podijelite s anketerom svako prethodno iskustvo koje je relevantno za ovaj položaj.
Kako ostati motiviran tijekom ponavljajućih zadataka? Sugovornik želi znati da će kvaliteta vašeg rada ostati dosljedna unatoč svojoj ponavljajućoj prirodi.
Koje je vaše najgore iskustvo čuvanja? Sugovornik zna da ćete naići na povremene prepreke. Podijelite neugodno iskustvo ili vrijeme kada nešto nije išlo po planu i objasnite kako ste riješili situaciju.
Ostala uobičajena pitanja
- Jeste li ugodni u noćnim smjenama?
- Imate li fleksibilnost za rad prekovremeno ili vikendom?
- Jeste li u mogućnosti podići teške predmete i ostati na nogama veći dio svoje smjene?
- Koje certifikate imate? Koje biste certifikate željeli zaraditi?
- Imate li posebnu obuku za rukovanje i odlaganje opasnih materijala?
- Koliko često čistite sredstva za čišćenje?
- Opišite svoje metode čišćenja. Kako provodite kontrolu kvalitete u svom radu?
- Da li više volite raditi sami ili u timu? Zašto?
- Recite mi o vremenu kada ste morali koristiti vlastitu inicijativu da biste riješili problem na poslu jer vaš nadzornik nije bio dostupan. Što se dogodilo i što je bio rezultat?
- S kakvim supervizorom radije radite?
- Što biste učinili da naiđete na kupca koji je vjerovao da ste nešto učinili pogrešno?
- Opišite nam vrijeme u kojem ste se morali suočiti s teškim članom javnosti. Što se dogodilo? Kako ste rješavali situaciju?
- Kako ste popunili stanke na svom prethodnom poslu?
- Zašto ste napustili svoj prethodni posao?
- Pričaj mi o vremenu kada nisi mogao popraviti određeni dio opreme. Što se dogodilo? Kako ste to riješili?
- Kako biste odgovorili ako su od vas tražili da učinite nešto što nije na vašem popisu radnih zadaća?
- Kad bih pitao prethodnog poslodavca da vam u tri riječi opiše vašu osobnost ili radnu etiku, što bi one bile?
- Što vjerujete kao vaša najveća snaga zaposlenika? Vaša najveća slabost?
Popis vještina skrbnika
Tijekom razgovora budite spremni spomenuti specifične vještine janjičara koje možete ponuditi poslodavcu. To može uključivati administrativne vještine poput vođenja evidencije, raspoređivanja i naručivanja zaliha. Ostale važne vještine mogu uključivati mehaničke vještine kao što su stolarija, slikanje i vodovod. Obavezno istaknite ne samo osnovne vještine čišćenja kao što su brisanje, depilacija i usisavanje koje možete imati, već uključuju naprednije čišćenje, parnu i kemijsku upotrebu te iskustvo odlaganja otpada.
Poslodavci će također htjeti znati imate li dobre međuljudske vještine kao što su usmena komunikacija, odnosi s klijentima i timski rad.
Priprema za vaš intervju
Osobito ako ste osoba koja vas nervira u intervjuima, trebate malo vremena da se pripremite za intervju i vježbate svoje odgovore na ta pitanja prije vremena. Ovo je sjajan način da se osigura da ne budete vezani jezikom tijekom stvarnog razgovora.
Najbolji način da to učinite je zaposliti prijatelja voljenog uloga anketara za vas. Ako vam ovo nedostaje, također je učinkovito razgovarati naglas sa zrcalom - ideja je da se dobro uvježbate u svojim odgovorima prije nego što uđete u sobu za razgovor.
Na dan intervjua pojedi dobar i zdrav doručak; izbjegavajte gutanje previše kave ako vas to čini ožičenim. Provjerite je li vaša odjeća za razgovor čista i predstavljiva - odraz urednosti koju ćete, kako se očekuje, održavati u prostorijama poslodavca kao skrbnika. Trebali biste si osigurati i slobodno vrijeme tijekom putovanja na razgovor u slučaju prometnih gužvi ili drugih zastoja; pokušajte doći nekoliko minuta ranije ako je moguće.
