Kako odgovoriti na pitanja o intervjuima o tome kada je vaš šef pogrešan

Sadržaj

• Što sugovornik želi znati
• Savjeti za davanje ispravnog odgovora
• Primjeri najboljih odgovora
• Moguća daljnja pitanja
• Ključni odvodi

Povremeno će vam intervjuer postaviti pitanje kako postupiti u situaciji kada vaš šef nije u pravu. On ili ona može pitati: "Što učiniti kad znate da vaš šef nije u redu?" ili, "Ako znate da vaš šef nije u redu sa nečim, kako biste to riješili?"

Što sugovornik želi znati

Intervjuer će vas to pitati kako biste vidjeli kako se nosite s teškom situacijom ili ste imali poteškoća u radu s menadžerom. On ili ona će vam postaviti i ovo pitanje kako biste vidjeli kako gledate svoj odnos sa šefom ili drugim osobama s vlasti.

Savjeti za davanje ispravnog odgovora

Ovo je jedno od onih pitanja na koja bi trebalo pažljivo odgovoriti. Intervjuska pitanja o šefovima mogu biti škakljiva. Želite pokazati svoju taktičnost kada imate posla sa šefom, ali želite pokazati i da znate kada ukazati na nečije pogreške.

• Nemojte reći da se nikada nije dogodilo:Sugovornici ne žele čuti da nikada ne popravite šefa; ovo je nerealno i znak da ne mislite sami. Žele čuti kako ste tako pristojno i diplomatski postupili.
• Upotrijebite primjer:Ako ste se bavili takvom situacijom s bivšim poslodavcem, poslužite se tim primjerom. Objasnite kakva je situacija bila, kako ste je riješili i krajnji rezultat. Odgovori na ovo pitanje poput vašeg bihejvioralnog pitanja pružit će anketeru konkretan primjer kako se nosite sa takvim situacijama.
• Objasnite da je ova situacija rijetka:Iako biste trebali pružiti primjer trenutka kada ste taktično rekli šefu da je pogriješio, želite objasniti da se to ne događa često. Ne želite da izgledate poput zaposlenika koji uvijek dovodi u pitanje svog poslodavca. U idealnom slučaju vaš će primjer biti iz situacije koja je izravno utjecala na vas i vašu sposobnost tima da uspješno dovršite posao. Također će pokazati kako ste situaciju pretvorili u pozitivno iskustvo.
• Objasnite kako ste rekli svom šefu:Jedan od razloga koji će vam anketar postaviti ovo pitanje jest vidjeti koliko ste se taktično ophodili sa svojim šefom. Stoga, opisujući primjer, želite naglasiti pristojan način na koji ste razgovarali sa šefom. Ako ste se pobrinuli da razgovarate privatno (a ne pred ostalim zaposlenicima), recite to. To pokazuje da ste promišljeni zaposlenik koji pažljivo razmišlja o komunikaciji.
• Nemojte loše govoriti o bivšem šefu:Čak i ako primijetite pogrešku koju je napravio šef, nemojte negativno govoriti o svom poslodavcu. Ako ste imali puno problema sa šefom ili je ona često bila u krivu, nemojte to izražavati. Objasnite da su vremena kada ste morali ispravljati šefa bila rijetka.
• Objasnite rezultat:Recite anketaru pozitivne rezultate razgovora. Možda se vaš šef zahvalio što ste s njim ili njoj podijelili te informacije. Možda je ispravljena pogreška, što je u konačnici pomoglo tvrtki.

Primjeri najboljih odgovora

Evo dva primjera odgovora koji možete dati tijekom intervjua kada vas je ispitivač pitao "Što učiniti kad znate da vaš šef nije u redu?" ili "Ako znate da vaš šef nije u redu sa nečim, kako biste to riješili?" pitanje.

Nekoliko rijetkih puta u prošlosti razgovarao sam s bivšim nadzornikom o određenoj pogrešci. Nedavno je moj šef našem timu dodijelio projekt. Znao sam da su podaci koje nam je dao prije nekoliko godina i da postoje noviji podaci. Za uspjeh projekta bilo je presudno raditi s najnovijim informacijama. Ušao sam u ured svog šefa i privatno sam s njim razgovarao o pogrešci, pokazujući mu najnovije podatke. Zahvalio mi se i odmah ažurirao informacije. Projekt smo završili s velikim uspjehom.

Zašto djeluje:Taj je odgovor učinkovit jer kandidat naglašava kako rijetko ispravlja šefa, ali kad to učini, razgovara s njima privatno i s poštovanjem. Svoj odgovor vješto strukturira tehnikom odgovora na razgovor sa STAR, gdje opisujeaituation, thetpitati ili osporiti upletene,ction ona uzela irrezultat njene intervencije.

Razgovarao sam s šefom o pogrešci, ali samo kad sam mislio da će greška negativno utjecati na tvrtku. Na primjer, bivši šef uspostavio je novi sustav za pohranu na mreži i nije bio svjestan da sustav nije lako dostupan na računalima zaposlenika. Tijekom svakodnevnog "otvorenog radnog vremena", privatno sam razgovarao o problemu sa svojim šefom i ukazao na učinak ovih problema na našu sposobnost izvršenja dodijeljenih zadataka. Bilo joj je toliko drago što sam upozorio na to pitanje da me je postavila zadužena za radnu skupinu koja je riješila pogrešku, što je rezultiralo povećanom produktivnošću svih zaposlenika.

Zašto djeluje:I ovaj kandidat objašnjava kako je taktički riješio operativno pitanje iskoristivši komunikacijsku politiku šefa „otvorenih vrata“. Stoga je on baca u pozitivnom svjetlu (pozdravljala je i bila zahvalna na povratnim informacijama zaposlenika), iako je pogriješila.

Moguća daljnja pitanja

• Kako bi vas opisao vaš nadzornik? - Najbolji odgovori
• Opišite svog idealnog šefa - najbolje odgovore
• Što očekujete od supervizora? - Najbolji odgovori

Ključni odvodi

OSTAVITE POZITIVNO:Intervjuska pitanja o vašim bivšim šefovima su "trik pitanja", jer ispitivač procjenjuje vaš stav koliko i vaš stvarni odgovor. Iako razgovarate o pogrešci koju je učinio prethodni nadzornik, budite oprezni da u njihovom odgovoru ne budete kritični prema njima.

STRESITE RJEČNOST OVE SITUACIJE:Posljednje što želite učiniti prilikom odgovora na ovo pitanje je da se predstavite kao neko ko često popravlja svog nadzornika i podriva njihov autoritet. Naglasite da se to ne događa prečesto.

Fokus na dobre rezultate: Ne bacajući nijansu na svog šefa, opišite kako su vaši napori rezultirali pozitivnim ishodom za vaš tim, odjel ili tvrtku.