Što znači kvaliteta unajmljivanja i kako to možete procijeniti?
Sadržaj
- Što znači "Kvaliteta unajmljivanja"?
- Kako izmjeriti kvalitetu najma
- Opće metrike koje treba razmotriti
- Kako poboljšati kvalitetu najma
- Vodite dobru evidenciju
- Pogledajte svoje snage i slabosti
- Unesite promjene
- Poanta
Kvaliteta najam je važan pokazatelj. To možete instinktivno znati, ali ako ste novi u HR, možda se pitate u službenoj definiciji. Evo što trebate znati.
Što znači "Kvaliteta unajmljivanja"?
Kvaliteta najma mjeri vrijednost koju novi najam donose društvu. Zaposlenik na ulaznom nivou koji se pokaže, naporno radi i produktivan može imati bolji utjecaj na tvrtku od VP-a koji nastupa na prosječnoj razini.
Kvalitetu najma teško je izmjeriti, ali postoje neke metrike koje tvrtke mogu koristiti za određivanje te vrijednosti.
Kako izmjeriti kvalitetu najma
Nijedna pojedinačna metrika ne može pokriti sve što se odnosi na mjerenje kvalitete najma. Neki će mjerni podaci, naravno, biti specifični za posao. Budući da morate vidjeti utjecaj kojeg novi najam ima na organizaciju, često ćete morati mjeriti uspješnost zaposlenika šest mjeseci ili više od trenutka zapošljavanja. Ovaj vremenski odmak otežava uočavanje neposrednih rezultata.
Opće metrike koje treba razmotriti
Ovo su općenite metrike koje možete razmotriti korištenjem.
- Rotacija zaposlenika: U prometu zaposlenika gledate na postotak ljudi koji odlaze ili koga morate otpustiti unutar određenog vremenskog okvira. Osoba koja ode nakon dva tjedna loše se slagala s tvrtkom; nekome koga morate otpustiti bilo je još gore. To je očito, ali sagledavanje prometa u cjelini može vam reći i pružiti vam opći osjećaj za učinkovitost vaših procesa zapošljavanja. Promatranje načina na koji se promet mijenja u prvih šest mjeseci vrijedan je alat za procjenu vašeg zapošljavanja.
- Poslovni učinak: Postoji nekoliko načina za ocjenu uspješnosti posla. Prvi način je upotreba kvantitativnih mjernih podataka. Na primjer, možete pogledati kako brzo blagajna trgovina pretražuje predmete. Uspoređujući rezultate novog zaposlenika s drugim zaposlenicima i drugim zaposlenima, možete prosuditi o kvaliteti najamnosti po tome koliko brzo i učinkovito obavljaju svoje dužnosti. Za ostale poslove možete pogledati ukupne ocjene izvedbe. Ako vaša tvrtka pregledava rezultate, možete mjeriti uspjeh novih zaposlenika. Nastupaju li kako se očekuje? Ili su iznad ili ispod očekivanja? Je li obrazac drugačiji od onog koji ste imali s prethodnim serijama novih zapošljavanja?
- promocije: Ovo je, opet, dugoročni pogled na kvalitet najma. Koliko vremena je potrebno da zaposlenik zaradi napredovanje? Koliki postotak novih zapošljava prima promocije u roku od dvije godine?
- Angažman zaposlenika: Jesu li vaši novi zaposlenici angažirani na poslu? Pokrenite anketu o angažmanu zaposlenika i saznajte kako se osjećaju vaši novi zaposlenici u vezi s kulturom tvrtke, radnim opterećenjem, plaćama i svim drugim naznakama zaposlenosti zaposlenika koje želite mjeriti. To ne samo da vam daje informacije o kvaliteti unajmljivanja, već i o učinkovitosti vašeg brodskog programa. Također možete izmjeriti koliko dugo treba da se novi zaposlenik osjeća integrirano.
Kako poboljšati kvalitetu najma
Možete lako platiti, zaposliti dobre menadžere, slušati svoje zaposlenike i stvoriti sjajnu kulturu tvrtke. Međutim, kako ćete to učiniti ovisi o vašoj trenutnoj situaciji i trenutnim novim zaposlenima. Općenito govoreći, na ovaj način možete upotrijebiti svoje podatke o kvaliteti unajmljivanja kako biste poboljšali svoje prakse zapošljavanja.
Vodite dobru evidenciju
Budući da je kvaliteta unajmljivanja potrebna za određivanje vremena, morate shvatiti kako ste donijeli odluke o zapošljavanju šest mjeseci (ili više) prije nego što prikupite podatke za tu mjernu vrijednost. Kako je postupak zapošljavanja za ovu seriju novih zapošljavanja izgledao drugačije od procesa zapošljavanja za posljednju skupinu?
Pogledajte svoje snage i slabosti
Ako vaši novi zaposlenici imaju visoku ocjenu performansi, ali i visok promet, to može ukazati na veći problem. Može biti da ste sjajni u zapošljavanju najboljih ljudi, ali vaši menadžeri ne podržavaju pravilno nove zaposlenike. Alternativno, možda je problem s vašim postupkom na brodu.
Unesite promjene
Nema smisla čuvati mjerne podatke ako ne napravite promjene na temelju svojih rezultata. Kad utvrdite da postoji problem, trebate unijeti promjene da biste ih riješili. Ako imate visoku stopu prometa, možete sjesti sa svojim menadžerima i reći: "Gledaj, to su ljudi koji nastupaju na visokoj razini, ali odlaze, zato moramo napraviti promjene."
Morate obratiti posebnu pozornost i na ankete o angažmanu i na izlaznim razgovorima, kako biste znali gdje se problemi pojavljuju. Imaju li zaposlenici nedostatak informacija? Supervizori mikro upravljanja? Bez obzira na problem, poradite na njegovom rješavanju.
Poanta
Ljudi često misle najam najma kao mjerenje koje ukazuje na kvalitet regrutova, ali to je zapravo termometar za sve tvrtke. Današnji novi zaposlenici sutra su osnovna skupina zaposlenika, pa je ključno da oni budu dobro ukomponirani i pravilno integrirani.
